Operation Specialist | Settore Sanitario Job_id 122

MF Consultant – società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; Talent Acquisition Outsourching e RPO, Temporary Manager e Coaching & Mentoring, ricerca per importante cliente settore Sanità Privata/Convenzionata un Operations Specialist su Milano. La risorsa contribuirà al coordinamento e all'ottimizzazione dei processi operativi delle aree Ambulatori e Ricoveri, supportando il management nell'organizzazione delle attività, nell'analisi delle performance e nel miglioramento continuo dei servizi erogati. Il ruolo rappresenta un punto di collegamento tra Direzione, personale amministrativo, segreterie di reparto e aree cliniche, garantendo il corretto funzionamento dei processi organizzativi e la qualità del servizio al paziente. Principali

responsabilità:
Il/La Site Operation Specialist sarà responsabile di:
* Condividere obiettivi operativi con i referenti delle segreterie di reparto responsabili della programmazione delle attività ambulatoriali.
* Monitorare la corretta pianificazione delle agende e l'utilizzo ottimale delle risorse.
* Supportare le strutture operative nella gestione di criticità organizzative, garantendo continuità ed efficienza del servizio.
* Collaborare con i referenti delle segreterie di reparto nella programmazione delle attività di prericovero.
* Supportare la pianificazione dell'attività chirurgica, monitorandone l'efficienza organizzativa.
* Favorire il corretto coordinamento tra aree cliniche, amministrative e Direzione Operations.
* Collaborare con la Direzione Operations nella pianificazione delle attività operative della struttura.
* Analizzare i flussi organizzativi individuando inefficienze e opportunità di miglioramento.
* Monitorare gli indicatori di performance relativi ad attività ambulatoriali, ricoveri e sale operatorie.
* Predisporre reportistica periodica, dashboard direzionali e analisi statistiche.
* Supportare l'implementazione di nuovi processi organizzativi e progetti di miglioramento continuo.
* Collaborare alla standardizzazione delle procedure operative.
* Garantire il rispetto degli standard qualitativi, organizzativi e dei livelli di servizio definiti dalla Direzione.
* Laurea Magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Sanitario o discipline affini.
* Costituirà titolo preferenziale un Master o corsi di specializzazione in ambito sanitario.
* Esperienza di almeno 3 anni all'interno di aziende sanitarie pubbliche o private accreditate.
* Esperienza nella gestione dei processi organizzativi ospedalieri.
* Gradita esperienza nell'organizzazione delle attività ambulatoriali, dei ricoveri e della programmazione chirurgica.
* Esperienza nella produzione di reportistica direzionale e nell'analisi dei KPI.
* Conoscenza dell'organizzazione ospedaliera e dei principali processi sanitari.
* Conoscenza dei percorsi di pre-ricovero, ricovero e attività chirurgica.
* Conoscenza della programmazione delle attività ambulatoriali.
* Capacità di analisi dei dati e predisposizione di reportistica direzionale.
* Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di Business Intelligence.
* Capacità di gestione di progetti di miglioramento organizzativo.
* Conoscenza della normativa sanitaria e dei processi delle strutture accreditate.
* Familiarità con sistemi gestionali ospedalieri e software di pianificazione delle attività cliniche.
* CCNL AIOP, tempo indeterminato
* L'opportunità di entrare a far parte di una delle più importanti realtà ospedaliere del territorio, contribuendo direttamente all'efficienza organizzativa della struttura e allo sviluppo di modelli operativi sempre più innovativi, con un ruolo strategie a supporto della Direzione Operations. MF Consultant sostiene da sempre il talento delle persone; si impegna, pertanto, a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo.
* Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno, inoltre, valutate positivamente candidature appartenenti alle Categorie Protette, ai sensi della legge 68/99. #J-18808-Ljbffr