IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
2 giorni fa
Bergamo, Lombardia, Italia
E-Work
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Descrizione azienda e-work SpA, Sede di Bergamo, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico e trasporti, un/una: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Posizione La risorsa supporterà il team nelle attività quotidiane di gestione dei flussi e del servizio al cliente, occupandosi in particolare di:
* Gestione operativa delle spedizioni e dei flussi di traffico.
* Customer service e assistenza clienti dedicata, garantendo risposte tempestive, tracciabilità e aggiornamenti puntuali sullo stato delle merci.
* Gestione e risoluzione rapida di eventuali anomalie operative (ritardi, discrepanze, problemi di consegna o documenti di trasporto).
* Interfaccia quotidiana con i reparti interni, i vettori/partner esterni e la rete operativa.
* Gestione della documentazione di trasporto (bolle, lettere di vettura, DDT). Requisiti Requisiti richiesti:
* Minima/breve esperienza in uffici operativi o customer service del settore logistica/trasporti.
* Ottima organizzazione, dinamismo, forte orientamento al problem solving e gestione dello stress.
* Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel) e predisposizione all'uso dei gestionali di settore. Altre informazioni Si offre iniziale contratto a tempo determinato breve Inserimento al 5° livello CCNL Trasporti Logistica 1770 lordi mensili Orario di lavoro: 8.00-12.00 14.00-18.00 L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.
Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR
- Regolamento UE 2016/679
- all'indirizzo web: www.e-workspa.it Dettagli della retribuzione 1.770,00 EUR al mese by helplavoro.it
* Gestione operativa delle spedizioni e dei flussi di traffico.
* Customer service e assistenza clienti dedicata, garantendo risposte tempestive, tracciabilità e aggiornamenti puntuali sullo stato delle merci.
* Gestione e risoluzione rapida di eventuali anomalie operative (ritardi, discrepanze, problemi di consegna o documenti di trasporto).
* Interfaccia quotidiana con i reparti interni, i vettori/partner esterni e la rete operativa.
* Gestione della documentazione di trasporto (bolle, lettere di vettura, DDT). Requisiti Requisiti richiesti:
* Minima/breve esperienza in uffici operativi o customer service del settore logistica/trasporti.
* Ottima organizzazione, dinamismo, forte orientamento al problem solving e gestione dello stress.
* Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel) e predisposizione all'uso dei gestionali di settore. Altre informazioni Si offre iniziale contratto a tempo determinato breve Inserimento al 5° livello CCNL Trasporti Logistica 1770 lordi mensili Orario di lavoro: 8.00-12.00 14.00-18.00 L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.
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- Regolamento UE 2016/679
- all'indirizzo web: www.e-workspa.it Dettagli della retribuzione 1.770,00 EUR al mese by helplavoro.it