Process Analyst
2 settimane fa
Varese, Lombardia, Italia
SII Group Italy
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Fondata nel 1979, SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting. Nell'ambito dei nostri progetti nel settore Healthcare, SII Italia è alla ricerca di un/una Process Analyst. Sede di lavoro: Origgio (On-site) Settore: Healthcare Siamo alla ricerca di una figura specializzata nella gestione della domanda applicativa e nell’analisi dei processi aziendali, capace di tradurre le esigenze di business in iniziative strutturate e di supportare prioritizzazione, miglioramento operativo e governance del portafoglio progettuale. RESPONSABILITA PRINCIPALI
* Supporto alle attività UAT e alla predisposizione della documentazione per QA/CSV.
* Raccolta e qualificazione delle richieste provenienti dalle funzioni aziendali.
* Conduzione di workshop e interviste con stakeholder.
* Analisi e mappatura dei processi AS-IS e definizione dei modelli TO-BE.
* Supporto alla definizione di KPI e business case.
* Identificazione di inefficienze, rischi, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento.
* Preparazione della documentazione di avvio per Project Manager e Functional Analyst.
* Supporto alle attività di governance della domanda e prioritizzazione delle iniziative
* Consolidata conoscenza di BPM, process mapping e metodologie AS-IS / TO-BE.
* Conoscenza di BPMN, workflow e strumenti di modellazione.
* Capacità di facilitare workshop e stakeholder engagement.
* Esperienza nella definizione di KPI e nell'analisi delle performance di processo.
* Conoscenza di metodologie di miglioramento continuo e process governance.
* Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Process Analyst, Business Analyst, Demand Manager o Process Excellence. #J-18808-Ljbffr
* Supporto alle attività UAT e alla predisposizione della documentazione per QA/CSV.
* Raccolta e qualificazione delle richieste provenienti dalle funzioni aziendali.
* Conduzione di workshop e interviste con stakeholder.
* Analisi e mappatura dei processi AS-IS e definizione dei modelli TO-BE.
* Supporto alla definizione di KPI e business case.
* Identificazione di inefficienze, rischi, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento.
* Preparazione della documentazione di avvio per Project Manager e Functional Analyst.
* Supporto alle attività di governance della domanda e prioritizzazione delle iniziative
* Consolidata conoscenza di BPM, process mapping e metodologie AS-IS / TO-BE.
* Conoscenza di BPMN, workflow e strumenti di modellazione.
* Capacità di facilitare workshop e stakeholder engagement.
* Esperienza nella definizione di KPI e nell'analisi delle performance di processo.
* Conoscenza di metodologie di miglioramento continuo e process governance.
* Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Process Analyst, Business Analyst, Demand Manager o Process Excellence. #J-18808-Ljbffr