CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist
8 ore fa
Firenze, Toscana, Italia
Ntt America, Inc.
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Siamo alla ricerca di un/una CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist con 3-6 anni di esperienza, interessato/a a crescere nell’area conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing, all’interno del team di Tangity. Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:
* Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitali
* Digital / product analytics, con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience
* Generative Engine Optimization (GEO) : supporto all’ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi
* Voice of Customer & Close-the-Loop, per trasformare feedback in insight azionabili Il tuo contributo in questo ruolo: Digital Analytics & AI-Driven Insight
* Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
* Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
* Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
* Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione ? CRO & Experience Optimization
* Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
* Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.
* Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali ? Generative Engine Optimization (GEO)
* Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
* Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search ? Voice of Customer & insight Activation
* Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
* Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto ? Reporting & Data Storytelling
* Creare report e dashboard chiari e orientati al business Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.
Requisiti:
* 3-6 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing
* Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics ( Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics )
* Conoscenza di Adobe Customer Journey Analytics
* Interesse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experience
* Buone capacità analitiche e attitudine data-driven
* Capacità di lavorare in team cross-funzionali Nice to have / Plus
* Esperienza o familiarità con piattaforme Voice of Customer come Qualtrics o Medallia
* Utilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come Mixpanel
* Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing Sede di lavoro Milano, Treviso, Roma, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working). Costruisci il tuo futuro con NTT DATA. Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. Make this the place where you grow. Unisciti a noi #J-18808-Ljbffr
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* Digital / product analytics, con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience
* Generative Engine Optimization (GEO) : supporto all’ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi
* Voice of Customer & Close-the-Loop, per trasformare feedback in insight azionabili Il tuo contributo in questo ruolo: Digital Analytics & AI-Driven Insight
* Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
* Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
* Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
* Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione ? CRO & Experience Optimization
* Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
* Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.
* Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali ? Generative Engine Optimization (GEO)
* Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
* Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search ? Voice of Customer & insight Activation
* Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
* Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto ? Reporting & Data Storytelling
* Creare report e dashboard chiari e orientati al business Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.
Requisiti:
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* Buone capacità analitiche e attitudine data-driven
* Capacità di lavorare in team cross-funzionali Nice to have / Plus
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* Utilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come Mixpanel
* Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing Sede di lavoro Milano, Treviso, Roma, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working). Costruisci il tuo futuro con NTT DATA. Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. Make this the place where you grow. Unisciti a noi #J-18808-Ljbffr