Sistemista Help Desk

Genova, Italia MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.
Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 00027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. La filiale di Genova è alla ricerca di un/una Sistemista Help Desk per realtà genovese attiva dal 2002 nella consulenza e assistenza IT per le imprese. L'azienda affianca quotidianamente clienti di rilievo nei settori industriale, manifatturiero e dei servizi, gestendo infrastrutture IT, networking, sistemi cloud, telefonia VoIP e supporto tecnico specialistico. Il nostro Cliente Realtà imprenditoriale indipendente che ha costruito negli anni relazioni di lungo periodo con aziende del territorio, offrendo un servizio altamente personalizzato e basato sulla fiducia. Tra i clienti seguiti figurano realtà strutturate operanti in ambito industriale e produttivo, per le quali l'azienda gestisce infrastrutture IT, presidio tecnico, assistenza sistemistica e fornitura hardware. Perché questa opportunità è diversa dalle altre? Perché non entrerai in una grande struttura dove occuparti sempre della stessa attività. Avrai l'occasione di mettere mano a tecnologie differenti, seguire clienti reali, confrontarti con infrastrutture eterogenee e vedere il risultato concreto del tuo lavoro. Un contesto ideale per chi desidera crescere rapidamente o ampliare le proprie competenze, acquisire autonomia e diventare un punto di riferimento tecnico per aziende che affidano all'IT una parte fondamentale del proprio business. Di cosa ti occuperai
* Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo e secondo livello.
* Supporto agli utenti su ambiente Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, account e permessi).
* Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows.
* Configurazione e gestione di Active Directory, utenti, gruppi e policy.
* Supporto alle infrastrutture server Windows virtualizzate (Hyper‑V o VMware).
* Gestione e monitoraggio delle soluzioni di backup e disaster recovery.
* Attività di networking su firewall, switch, access point e VPN (firewall Zyxel e piattaforma Nebula).
* Supporto ai sistemi VoIP e ai centralini 3CX.
* Interventi presso le sedi dei clienti per attività di assistenza, installazione e presidio tecnico.
* Collaborazione con fornitori esterni e partner tecnologici per la gestione di problematiche infrastrutturali e applicative.
* Esperienza in ruoli Help Desk o Sistemistici
* Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows
* Conoscenza di Microsoft 365
* Esperienza nella gestione di utenti e gruppi Active Directory
* Familiarità con infrastrutture server Windows
* Conoscenze di networking
* Capacità di effettuare interventi on site.
* Conoscenza dell'inglese tecnico, almeno per la consultazione della documentazione e la partecipazione a interazioni operative.
* Saranno considerate un plus Conoscenza del sistema operativo Linux Possibilità di smart working in funzione dell'autonomia acquisita e delle esigenze operative. Piano di crescita professionale con formazione tecnica continua. .
Buoni pasto e Welfare aziendale collegati a risultati e progressiva autonomia nella gestione delle attività. Contratto di apprendistato o assunzione diretta commisurata all'esperienza maturata. CCNL Commercio e Servizi. Sede di lavoro: Genova. #J-18808-Ljbffr