Addetto/a assistenza clienti per call center
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* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
* Risposta a richieste informative e supporto nella risoluzione di problematiche
* Registrazione e aggiornamento dati clienti nei sistemi aziendali
* Monitoraggio dei feedback e segnalazioni per il miglioramento del servizio
* Collaborazione con i team interni per la gestione delle pratiche
* Assistenza nelle procedure relative agli ordini e ai servizi offerti
Requisiti:
* Buone capacità di comunicazione verbale e scritta
* Attitudine all'ascolto attivo e all'empatia verso il cliente
* Esperienza anche breve nel customer service o settori affini
* Padronanza base degli strumenti informatici e dei gestionali CRM
* Capacità di lavorare sotto pressione e gestire molteplici richieste
* Precisione, affidabilità e orientamento al problem solving Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario full time, 40 ore settimanali
* Formazione iniziale e affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € (CCNL Terziario e Servizi) Sede di lavoro: Napoli #J-18808-Ljbffr
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Addetto/a assistenza clienti per call center
1 giorno fa
napoli, campania, Italia Tuo Tempo pieno 20 € ContrattoRicerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un call center operante nel settore dei servizi. La risorsa gestirà il contatto diretto con la clientela tramite telefono, email e canali digitali, fornendo supporto informativo e operativo con approccio orientato alla soluzione e alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali: Gestione delle chiamate in...
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Addette/i call center inbound settore GDO
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia TWY Tempo pienoTwy srl Casalnuovo di Napoli, Italia Supporto ai clienti In presenzaLa selezione non accetta più candidatureDescrizione aziendaSiamo nati comeCall2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamoTWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra...
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Lavoro per Studenti
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia TWY Tempo pieno 10.000 € - 15.000 € ContrattoLavoro per Studenti - Addette/i call center inbound settore GDOTwy srl Casalnuovo di Napoli, Italia Supporto ai clientiLa selezione non accetta più candidatureDescrizione aziendaSiamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There...
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Specialista Servizio Clienti – Napoli, Full-Time
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pienoTuo cerca Addetto/a assistenza clienti per call center nei servizi. La risorsa contatterà direttamente la clientela tramite telefono, email e canali digitali, fornendo supporto informativo e operativo con orientamento alla soluzione e alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali: gestione chiamate in entrata/uscita, risoluzione di problematiche,...
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Addetto/a assistenza clienti per call center
4 settimane fa
Mugnano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoCentro servizi telefonici specializzato nella gestione di utenze domestiche e servizi per privati cerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team operativo. La figura si occupa della ricezione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni sui servizi e supportando i clienti nella risoluzione di dubbi e disguidi quotidiani. Mansioni...
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Lavoro per Studenti
13 ore fa
napoli, provincia di napoli, Italia TWY Tempo pienoLavoro per Studenti - Addette/i call center inbound settore GDO Twy srl Casalnuovo di Napoli, Italia Supporto ai clienti La selezione non accetta più candidature Descrizione azienda Siamo nati come Call2Net , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo...
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Specialista Servizio Clienti – Napoli, Full-Time
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pienoTuo cerca Addetto/a assistenza clienti per call center nei servizi. La risorsa contatterà direttamente la clientela tramite telefono, email e canali digitali, fornendo supporto informativo e operativo con orientamento alla soluzione e alla soddisfazione del cliente.Mansioni principali: gestione chiamate in entrata/uscita, risoluzione di problematiche,...
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Addette/i call center inbound settore GDO
2 settimane fa
napoli, campania, Italia TWY Tempo pienoTwy srl Casalnuovo di Napoli, Italia Supporto ai clienti In presenzaLa selezione non accetta più candidatureDescrizione aziendaSiamo nati comeCall2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamoTWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra...
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Smart 3
7 giorni fa
Napoli, Italia Altamira Tempo pienoAzienda vitivinicola ISTRIANA ASSUME part-time (4 ore al giorno) cinque commerciali addetti alle vendite e all'assistenza clienti in SMART WORKING Si richiede esperienza di vendita presso CALL-CENTER si offre fisso mensile piu’ premi e incentivi alla vendita, inviare curriculum per appuntamento online.
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Smart 1
7 giorni fa
Napoli, Italia Altamira Tempo pienoAzienda vitivinicola ISTRIANA (www.Istriana.It) assume part-time cinque commerciali addetti alle vendite e all'assistenza clienti in smart working. Si richiede oltre attitudine alla comunicazione, esperienza di vendita presso CALL-CENTER si offre fisso mensile piu’ premi e incentivi alla vendita, inviare curriculum per appuntamento online.