Solution Manager Managed Services

Azienda Axians Italia Sede Roma, Italia Professione/ Funzione Vendite Tipo di sede di lavoro Ibrido Descrizione azienda Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è unglobal system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT. È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offriresoluzioni tecnologiche innovative a supporto dellaDigital Transformationdelle aziende. In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le qualiTorino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italialavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business. La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti daAxians Italiarisponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT: Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italiadisegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione. Posizione Il Solution Manager Managed Services è responsabile della definizione, progettazione e sviluppo delle soluzioni di Managed Services, collaborando con le funzioni commerciali, tecniche e operative per costruire offerte innovative, profittevoli e scalabili. Il ruolo rappresenta il punto di raccordo tra vendita, delivery e operation, assicurando che le soluzioni proposte ai clienti siano coerenti con le esigenze di business, le capacità operative di Axians e le best practice di Service Management. Responsabilità principali
* Supportare la forza vendita nelle attività di qualificazione delle opportunità.
* Comprendere i requisiti del cliente e tradurli in soluzioni Managed Services ad alto valore.
* Definire architetture di servizio, modelli operativi, SLA, KPI e governance.
* Condurre workshop e assessment con clienti e prospect.
* Preparare documentazione tecnica e presentazioni executive. Service Portfolio Management
* Contribuire all'evoluzione del catalogo Managed Services.
* Identificare nuove opportunità di business e innovazione.
* Collaborare con i team di Cybersecurity, Cloud, Infrastructure e Networking per sviluppare servizi integrati.
* Promuovere standardizzazione, automazione e miglioramento continuo delle soluzioni.
* Supportare la definizione dei costi, dei margini e del modello di pricing.
* Partecipare a gare, RFP e trattative complesse.
* Presentare le proposte ai vari stakeholders interni ed esterni ad Axians.
* Supportare il passaggio delle nuove commesse verso i team di delivery e operation.
* Collaborare con Service Manager e Operation Manager per il miglioramento continuo dei servizi erogati. Esperienza professionale
* Esperienza di 5-8 anni in ruoli quali Solution Manager, Service Architect, Service Manager, Presales Consultant o Managed Services Consultant.
* Esperienza nella progettazione e sviluppo di soluzioni Managed Services in ambito Infrastructure, Cloud, Networking, Security e IT Operations.
* Esperienza nella gestione di clienti Enterprise e Mid-Market e nel supporto a opportunità complesse e large deal. Competenze tecnico-funzionali
* Conoscenza dei principali modelli di Managed Services, IT Service Management e framework ITIL.
* Capacità di definire SLA, KPI, modelli di governance e processi di erogazione dei servizi.
* Esperienza nella costruzione di architetture di servizio e modelli operativi in contesti IT complessi. Competenze business e consulenziali
* Capacità di sviluppare business case, modelli economici e pricing delle soluzioni.
* Conoscenza delle dinamiche contrattuali legate ai Managed Services.
* Eccellenti capacità di presentazione e relazione con stakeholder tecnici, manageriali ed executive.
* Approccio consulenziale orientato alla creazione di valore per il cliente.
* Leadership e capacità di lavorare in contesti trasversali.
* Ottime doti comunicative, relazionali e di negoziazione.
* Problem solving, orientamento ai risultati e visione strategica.
* Forte predisposizione alla collaborazione e al lavoro di team. Formazione e certificazioni
* Laurea in Informatica, Ingegneria, Telecomunicazioni o discipline affini.
* Certificazione ITIL Foundation o equivalente.
* Costituiscono titolo preferenziale certificazioni in ambito Cloud, Cybersecurity e Managed Services. Altre informazioni
* RAL 50 – 60K + Variabile.
* Pacchetto Benefit + Buoni Pasto.
* Inserimento in una realtà internazionale in forte crescita.
* Possibilità di contribuire alla definizione dell'offerta Managed Services di Axians Italia.
* Collaborazione con team altamente specializzati in Cybersecurity, Cloud e Infrastructure. Sede e Orario Di Lavoro
* Sede Axians Italia di Milano (aperta anche su Roma)
* Modalità di lavoro ibrida in un contesto di smart organization La riproduzione, distribuzione e diffusione, anche parziale, del presente annuncio da parte di soggetti diversi da Axians è assolutamente vietata, salvo specifi