General Manager

Per un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda ricerchiamo un/una General Manager La risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione operativa, economico-finanziaria e strategica della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance. Principali responsabilitàGestione economica e finanziaria
* Predisporre, gestire e monitorare il budget annuale e i forecast periodici.
* Analizzare cash flow, costi operativi (OPEX) e ricavi, assicurando il raggiungimento/superamento dei target di NOI e GOP.
* Coordinare le strategie di Revenue Management e pricing in collaborazione con la Direzione Commerciale. Gestione delle Risorse Umane
* Selezionare, coordinare e valutare i capi reparto e le risorse chiave.
* Promuovere piani di formazione, motivazione e team building, favorendo un clima orientato alla performance.
* Garantire il rispetto delle normative e procedure interne (es. HACCP, privacy, salute e sicurezza). Operations e Qualità del servizio
* Supervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B, Manutenzione).
* Assicurare il mantenimento degli standard qualitativi coerenti con la categoria 4*S (e con eventuali linee guida di brand).
* Gestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un'eccellente customer experience. Sales, Marketing e Relazioni esterne
* Collaborare con il team Sales & Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato.
* Sviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori, stakeholder locali). RequisitiFormazione
* Diploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche Esperienza
* Almeno 5 anni in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere 4/5 stelle, preferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene). Competenze tecniche
* Ottima conoscenza di PMS, strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati.
* Solida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore (RevPAR, Occupancy, ADR, GOP).
* Italiano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus. Competenze trasversali
* Leadership autorevole, orientamento al risultato e forte capacità di problem solving.
* Spiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse.
* Ottime doti comunicative e relazionali. Pachetto retributivo indicativo:
* CCNL Turismo a tempo indeterminato
* Livello Quadro A, RAL 90-100K + MBO + alloggio individuale Sede di lavoro: provincia di Brescia Wyser S.
R.
L. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.
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