Operatore/trice assistenza clienti junior per trasporti

2 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pieno
Per l'attività in corso a Perugia, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di un operatore logistico attivo su spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela su tracciamento ordini, ritardi e anomalie di consegna, affiancando il reparto operativo e i trasportatori. Mansioni principali:
* ricezione e gestione di 30-50 chiamate/email giornaliere su stato spedizioni e DDT
* verifica anomalie di consegna e aggiornamento clienti su tempistiche
* inserimento dati nel gestionale aziendale e manutenzione anagrafiche
* coordinamento con magazzino e autisti per risoluzione pratiche urgenti

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa nel settore
* buona conoscenza di Excel e strumenti informatici di base
* comunicazione chiara e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
* orientamento al cliente e precisione operativa Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Logistica e Trasporti)
* Buoni pasto
* Formazione continua in affiancamento
* Computer aziendale
* Welfare aziendale
* full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Perugia #J-18808-Ljbffr