Back office servizio clienti

3 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Staff - Agenzia Per Il Lavoro Tempo pieno
Italia, Liguria, Genova, Energia, Centralino/Segretariato/Servizi generali Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia, Liguria, Genova Settore: Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti. Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di:
* Gestione chiamate in entrata;
* Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;
* Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti;
* Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione
* Attività di front/Back Office Requisiti richiesti:
* Buona proprietà di linguaggio
* Capacità di ascolto
* Buon utilizzo del PC
* Proattività e capacità di lavorare in gruppo
* Flessibilità Si offre iniziale contratto in sostituzione maternità, CCNL Elettricità, RAL 24-27, Livello CS, Ticket del valore di 10 euro al giorno Orario di lavoro Full time Luogo di lavoro Genova I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.
A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.
A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.
S. prot. n. 39/0011781 #J-18808-Ljbffr