Back office commerciale
1 giorno fa
Napoli, Campania, Italia
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La risorsa entrerà a far parte di un contesto dinamico, innovativo e orientato alla qualità, contribuendo in prima persona a garantire un servizio clienti di alto livello e un’efficiente gestione dei processi commerciali. In particolare, sarà responsabile delle seguenti attività:
* Accoglienza e gestione delle comunicazioni telefoniche con clienti nazionali ed esteri;
* Inserimento, monitoraggio e follow-up degli ordini, curandone l’intero ciclo fino alla consegna finale;
* Fornitura di informazioni puntuali su prodotti e caratteristiche tecniche, con eventuale supporto consulenziale;
* Organizzazione e pianificazione di appuntamenti, eventi e trasferte commerciali;
* Attività di supporto amministrativo, inclusa la gestione della corrispondenza in italiano e in lingua straniera (inglese e/o francese);
* Collaborazione con le diverse funzioni aziendali (ufficio vendite, logistica, amministrazione) per assicurare la massima efficienza del flusso di lavoro;
* Rispetto delle procedure interne e degli standard aziendali in termini di qualità e compliance. #J-18808-Ljbffr
* Accoglienza e gestione delle comunicazioni telefoniche con clienti nazionali ed esteri;
* Inserimento, monitoraggio e follow-up degli ordini, curandone l’intero ciclo fino alla consegna finale;
* Fornitura di informazioni puntuali su prodotti e caratteristiche tecniche, con eventuale supporto consulenziale;
* Organizzazione e pianificazione di appuntamenti, eventi e trasferte commerciali;
* Attività di supporto amministrativo, inclusa la gestione della corrispondenza in italiano e in lingua straniera (inglese e/o francese);
* Collaborazione con le diverse funzioni aziendali (ufficio vendite, logistica, amministrazione) per assicurare la massima efficienza del flusso di lavoro;
* Rispetto delle procedure interne e degli standard aziendali in termini di qualità e compliance. #J-18808-Ljbffr