Addetta/o Hospitality

1 giorno fa

Greve in Chianti, Toscana, Italia Openjobmetis Tempo pieno
Openjobmetis S.p.
A., Divisione Agroalimentare, ricerca e seleziona, per prestigiosa realtà del settore alberghiero situata nel Chianti, una risorsa da inserire nel ruolo di: Addetta/o Hospitality & Accoglienza – Bed & Breakfast Posizione La risorsa si occuperà della gestione delle prenotazioni e dell'accoglienza degli ospiti durante il loro soggiorno. Principali mansioni e

responsabilità:
* Accoglienza e Gestione Clienti: Accoglienza e assistenza quotidiana agli ospiti;
* Gestione e Inserimento delle prenotazioni nel software Manava e monitoraggio dei canali Beddy e Booking;
* Gestione delle attività amministrative e cassa: gestione dei pagamenti, emissione di scontrini/fatture, registrazione dei documenti d'identità sui portali dedicati e chiusura serale della cassa fiscale;
* Servizio colazioni e camere: preparazione e servizio delle colazioni, pulizia e riassetto camere per check-in e check-out, gestione delle scorte di biancheria e materiali;
* Supporto Enoteca: Supporto operativo alle attività dell'enoteca. Requisiti
* Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
* Ottime capacità relazionali, comunicative ed empatiche, orientamento all'ospitalità e attenzione alle esigenze dell'ospite;
* Disponibilità a svolgere attività operative legate alla gestione della struttura, inclusi il servizio colazioni e il riassetto delle camere;
* Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il Pacchetto Office;
* Precisione, discrezione e affidabilità nella gestione delle informazioni e delle attività amministrative;
* Attitudine all'utilizzo di gestionali per la gestione delle prenotazioni e dei portali dedicati;
* Buone capacità organizzative e di problem solving;
* Flessibilità oraria;
* Disponibilità nella gestione delle richieste e delle chiamate degli ospiti;
* Preferibile residenza o domicilio in zona, considerata la sede di lavoro;
* Disponibilità immediata Altre informazioni Orario di lavoro: disponibilità dal lunedì alla domenica con un giorno di pausa.. Contratto di lavoro: inserimento diretto in azienda Inquadramento: Ccnl Industria Turistica Sede di lavoro: Greve in Chianti(FI) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. by helplavoro.it