CSV & ANALISTA FUNZIONALE – Life Science

S4BT è un’Azienda di oltre 100 specialisti, che da 30 anni fornisce soluzioni software e consulenze per il settore Life Science in ambito qualità, ingegneria, Project Management, Validazioni, Tech Transfer, CSV e altro. PRAGMA è la nostra piattaforma di workflow management per la digitalizzazione dei processi aziendali. È sviluppata in modo altamente flessibile e configurabile, questo offre infinite possibilità all’utente e allo stesso tempo una sfida professionale per tecnici e sviluppatori. ricerchiamo un/una candidato/a che ricoprirà il ruolo di CSV & Analista Funzionale per l’implementazione, validazione e utilizzo del software PRAGMA4U. Le Principali Attività In Cui Sarai Coinvolto/a Sono
* Operare prevalentemente su progetti cliente relativi a PRAGMA4U, assicurando qualità e puntualità dei deliverable assegnati e un confronto efficace con gli stakeholder di progetto.
* Redigere, revisionare e mantenere la documentazione di CSV relativa al software e alle sue implementazioni presso clienti in contesti regolati Life Sciences.
* Contribuire alla definizione della strategia di validazione e della strategia di test secondo un approccio basato sul rischio e coerente con il contesto applicativo del cliente.
* Redigere ed eseguire protocolli e test di qualifica/validazione (es. IQ, FT, ST, OQ, PQ o equivalenti), raccogliendo le evidenze e documentando anomalie, deviazioni ed esiti.
* Analizzare requisiti utente e di business e tradurli in requisiti funzionali, specifiche funzionali e/o di design, scenari di test e criteri di accettazione per PRAGMA4U.
* Comprendere le logiche applicative, i flussi informativi e il modello dati del software, collaborando con il team tecnico per chiarimenti, analisi e troubleshooting.
* Utilizzare, quando necessario, strumenti e semplici query SQL a supporto di verifiche, analisi dati e troubleshooting applicativo.
* Gestire richieste di supporto e assistenza dei clienti, analizzando le segnalazioni, raccogliendo le informazioni necessarie e contribuendo alla risoluzione o al corretto instradamento verso il team tecnico.
* Erogare training, demo e webinar sul software verso clienti, prospect, partner o fornitori, adattando contenuto e livello di approfondimento all’interlocutore.
* Mantenere una relazione professionale e continuativa con i clienti, comunicando tempestivamente criticità, avanzamenti e necessità di approfondimento ai referenti interni e di progetto.
* Contribuire al miglioramento continuo della documentazione, delle modalità di test, dei processi di supporto e della conoscenza funzionale del software.
* Partecipare alle attività interne del Brand e dell’Organizzazione quando richiesto, inclusi staff meeting, allineamenti e iniziative di miglioramento. Cosa ci aspettiamo di intercettare in un/a candidato/a per questa posizione?
* Approccio analitico e capacità di problem solving
* Precisione e responsabilità nella produzione dei deliverable
* Curiosità tecnica e predisposizione ad approfondire il funzionamento del software
* Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi (con vari ruoli come QA, utenti di business, IT e sviluppatori)
* Orientamento al cliente e capacità di gestire in autonomia crescente le attività assegnate
* Collaborazione, gestione delle priorità e attitudine al feedback. I requisiti necessari per svolgere al meglio le attività del ruolo sono:
* Esperienza indicativa di 2 anni in CSV, preferibilmente maturata in società di consulenza Life Sciences, software vendor o aziende farmaceutiche/biotech/medical device.
* Esperienza nella redazione e/o esecuzione di documentazione di validazione e test per sistemi computerizzati.
* Esperienza nell’analisi di requisiti utente/funzionali e nella loro traduzione in specifiche, scenari di test e criteri di accettazione.
* Esperienza di relazione operativa con clienti e stakeholder di progetto.
* Costituisce titolo preferenziale esperienza su applicazioni GxP configurabili e/o in attività di training, demo e supporto applicativo.
* Conoscenza dei principi di CSV e dei contesti regolati GxP
* Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1; preferibile B2 in funzione dei progetti)
* Capacità di comprendere requisiti utente e funzionali e di collegarli a comportamento applicativo, rischio, test ed evidenze
* Conoscenza delle principali logiche di architettura software e dei flussi applicativi
* Conoscenza di base dei database relazionali; preferenziale capacità di leggere o scrivere semplici query SQL
* Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office
* Preferenziale esperienza con LIMS, QMS/eQMS, DMS/EDMS, MES o altri sistemi computerizzati regolamentati. Informazioni Aggiuntive CCNL Metalmeccanici-Industria | Range RAL: € 28.000
- € 33.000 | Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato. Si prevede un sistema di welfare, previdenza complementare aziendale, benefit, formazione continua, eventi. Luogo di lavoro: Latina con la possibilità di lavoro da remoto Orario di lavoro: full time #