Customer Service post vendita

2 giorni fa

Altavilla Vicentina, Veneto, Italia Risorse Tempo pieno
Risorse SpA ricerca, per Azienda specializzata nella progettazione e costruzione di macchine per il settore packaging e imbottigliamento. Posizione: Customer Service post vendita La risorsa svolgerà le seguenti attività:
* Gestione del post-vendita, occupandosi di problematiche, reclami e resi richiesti dai clienti, coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione;
* Verifica delle richieste relative a prodotti, disponibilità e servizi forniti dall’azienda;
* Supporto nella gestione dell’e-commerce, dalla analisi delle richieste, all’assistenza e al follow-up, garantendo un servizio puntuale e professionale. Requisiti
* Qualifica o diploma preferibilmente indirizzo Tecnico;
* Esperienza maturata di minimo 1 anno in ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo in aziende del settore metalmeccanico;
* Conoscenza lingua inglese livello B2/C1 e preferibilmente della lingua spagnola;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office e gradita conoscenza del gestionale Gamma;
* Spiccate capacità di problem solving, forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. Altre informazioni
* Orario di lavoro: 7:00-12:00 e 13:00-16:00 (richiesta disponibilità ad un’ora di straordinario al giorno).
* L’azienda offre inizialmente contratto di somministrazione, finalizzato ad un inserimento a tempo indeterminato.
* CCNL: Metalmeccanica Industria.
* RAL: € 23.000
- € 30.000. #J-18808-Ljbffr