Addetto/a Presidio Informativo

1 giorno fa

Brescia, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei servizi legati ai contratti domestici cerca un Addetto/a al presidio informativo. La figura si occupa di gestire e rispondere a richieste di informazioni, fornire supporto ai clienti, monitorare i processi operativi e garantire la corretta gestione della documentazione. Si responsabilizza anche dell'aggiornamento delle informazioni e della comunicazione con i vari dipartimenti interni. Attività Previste:
* Gestione delle richieste di informazioni da parte degli utenti
* Supporto al personale in materia di contratti domestici
* Monitoraggio e aggiornamento delle documentazioni relative ai servizi
* Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai contratti
* Organizzazione di incontri informativi con i clienti
* Collaborazione con il team per il miglioramento dei processi
* Creazione e mantenimento di report sulle attività svolte
* Interfaccia con enti esterni per questioni amministrative Requisti:
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Capacità di problem solving e orientamento al cliente
* Attitudine al lavoro di squadra
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Buona organizzazione e gestione del tempo
* Proattività e iniziativa nell'approccio alle attività
* Competenze informatiche di base
* Flessibilità e adattamento a diverse richieste Offerta
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa #J-18808-Ljbffr