Addetto/a al servizio informazioni per gestione casa

2 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Iam Tempo pieno
L'azienda ricerca un Addetto/a al servizio informazioni, il quale gestisce le richieste dei clienti e fornisce informazioni sui servizi offerti. Il ruolo prevede l'accoglienza dei visitatori, la raccolta delle informazioni necessarie e l'assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi. Si occupa anche di mantenere aggiornati i materiali informativi e di collaborare con il team per migliorare la comunicazione con i clienti. Attività Previste
* Gestione e risposta alle richieste di informazioni dei visitatori
* Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni relative ai servizi offerti
* Assistenza nella pianificazione e organizzazione di eventi
* Coordinamento con altri reparti per garantire le esigenze dei visitatori
* Elaborazione di report sulle attività e feedback ricevuti
* Formazione e aggiornamento del personale sulla gestione delle informazioni
* Gestione della documentazione relativa ai servizi
* Supporto nelle attività di accoglienza e orientamento dei visitatori Requisti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Flessibilità e capacità di adattamento
* Capacità di lavorare in team e in autonomia
* Problem solving e orientamento al cliente
* Conoscenza dei principali strumenti informatici
* Capacità di gestione del tempo e organizzazione
* Disponibilità a lavorare su turni Offerta
* Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane #J-18808-Ljbffr