CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia
Manpower POGGIBONSI Engineering (HUB)
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Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale, ricerca n. 1 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team. La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà della gestione documentale delle squadre manutentive, dell elaborazione delle relazioni tecniche e delle offerte generate dagli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria Attività principali:
* Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, garantendo un servizio rapido e professionale.
* Risolvere problemi e fornire informazioni sui prodotti/servizi.
* Collaborare con i reparti interni per assicurare la soddisfazione del cliente.
* Monitorare e aggiornare i dati nel sistema CRM.
* Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza.
*
· Gestione documentale delle squadre manutentive Assunzione con contratto diretto, RAL 27/28 K ,mensa aziendale, contesto aziendale multinazionale orario full-time dal Lunedì al Venerdì 8-17,00 a chi è rivolto: risorse che hanno esperienza in campo edile sia come manovali che come elettricisti, disponibilità a trasferimento e/O lavoro su cantiere se provenienti dalla zona della Campania by helplavoro.it
* Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, garantendo un servizio rapido e professionale.
* Risolvere problemi e fornire informazioni sui prodotti/servizi.
* Collaborare con i reparti interni per assicurare la soddisfazione del cliente.
* Monitorare e aggiornare i dati nel sistema CRM.
* Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza.
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· Gestione documentale delle squadre manutentive Assunzione con contratto diretto, RAL 27/28 K ,mensa aziendale, contesto aziendale multinazionale orario full-time dal Lunedì al Venerdì 8-17,00 a chi è rivolto: risorse che hanno esperienza in campo edile sia come manovali che come elettricisti, disponibilità a trasferimento e/O lavoro su cantiere se provenienti dalla zona della Campania by helplavoro.it