back office e customer service

2 settimane fa

Como, Lombardia, Italia Randstad Italia Tempo pieno
Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Stiamo seguendo questa ricerca per conto di un'azienda in forte crescita, operante nel settore produzione macchinari industriali. Stiamo cercando un: IMPIEGATO UFFICIO VENDITA E POST VENDITA / BACK OFFICE COMMERCIALE per necessità di potenziamento dell'organico interno. Si offre: assunzione diretta in azienda a tempo determinato o indeterminato a seconda dell'esperienza del candidato. RAL indicativa intorno ai 28.000
- 30.000. CCNL Metalmeccanico Industria (13 mensilità). Buoni pasto (Ticket) da 5 per ogni giorno lavorato. Welfare. Zona: Cantù (CO) Orario di lavoro: full time
- dal lunedì al venerdì Modalità di lavoro: in sede Responsabilità Inserita all'interno del Back Office Commerciale, la risorsa si occuperà in autonomia delle seguenti attività:
* Preparazione e gestione di offerte commerciali tramite software gestionale (es. base Zucchetti);
* Gestione della fatturazione attiva (fatture di vendita);
* Gestione delle spedizioni, richieste offerte a spedizionieri e organizzazione della logistica;
* Gestione dei ricambi e assistenza di primo livello (prodotto tecnico, ma non è richiesta assistenza tecnica pura o elettronica, gestita dai tecnici dedicati);
* Organizzazione dei viaggi aerei e della logistica per le trasferte;
* Gestione della posta elettronica e dei contatti telefonici.
* Gestione delle campionature e creazione dei relativi codici prodotto.
* Garantire la customer satisfaction. Competenze
* Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Back Office Commerciale / Ufficio Vendite e Post Vendita;
* Abitudine a lavorare con forte autonomia operativo-gestionale;
* Conoscenza della lingua inglese a livello B1/B2, necessaria principalmente per la gestione/ricezione di telefonate e smistamento dei riferimenti (non richiesta per assistenza tecnica);
* Buona padronanza dei sistemi gestionali (es. Zucchetti o analoghi) e pacchetto Office;
* Provenienza preferibile da contesti di piccole o medie aziende. I candidati idonei per competenze corrispondenti a quelle sopra descritte saranno ricontattati entro 15 giorni. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it