Spa manager

20 ore fa

Cortina d'Ampezzo, Veneto, Italia The First Hotels Cortina Tempo pieno
Luogo di lavoro: Cortina d'Ampezzo SPAMANAGER ILRUOLO PerlanostraaperturadiTheFirstCortinasiamoallaricercadiunafiguradi SpaManager .
LarisorsasaràresponsabiledellagestioneoperativadelpersonaledellaSpaedellacompletezzadelrepartowellnessall'internodell'Hotel.
IlsuoriferimentosaràladirezionediRevivo. LATUAATTIVITA':
* GestionedelpersonalesottoledirettivediRevivo:coordinareecreareiturnidegliSpaTherapists;
* FormareeguidareilpersonalejuniordelproprioTeam;
* InsiemealladirezionediRevivooccuparsidell'aspettoback-office,equindicontabileeadmindelreparto,monitorandoandamentodeicostiedeiprofitti;
* Controllarelaqualitàdeiprodottiedeiservizioffertinelrispettodeglistandarddelgruppo;
* CollaborareinsiemeaRevivoeilpersonaledirigenzialedell'Hotelallosviluppodistrategiedimarketing;
* Èfondamentalecheil/laSpaManagerassicuriegarantiscailrispettodellenormediigieneedisicurezza
* Conoscenzadettagliatadelsettoreesteticoetermaleeottimaconoscenzadeiprotocollidisicurezzasanitaria
* OrganizzareincontricolloSpaTeamperdiscutereedanalizzareeventualifeedbackricevutidaospitiedirezionee/oaltrireparti;modifichedeiservizietrattamentiofferti
* PromuovereiservizidellaSpaedeglialtrioffertidalgruppo
* Controllarelostockedinventario,eprovvedereagliordinideiprodottiutilizzatinellaSpa;
* Incoraggiarebuonerelazioniconifornitoripromuovendocontinuitàereliability
* Gestireeventualieventispeciali
* Occuparsidell'accoglienzadiospitiVIPespeciali
* Ascoltareeprovvedereconimezziadisposizioneallerichiesteeaifeedbackdeiclienti,segnalandotempestivamenteproblemiemalfunzionamentitecnici;
* Fidelizzazioneclientela:Curarefollow-updegliospitieclientipersonalizzandol'assistenzadivoltainvolta #J-18808-Ljbffr