addetto/a alla relazione con i clienti

Azienda operante nel settore dei mobili e dell'arredamento per la casa ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per la gestione delle relazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita. La posizione La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, ascoltando le loro esigenze e accompagnandoli nella valutazione delle soluzioni di arredamento disponibili. Mansioni principali Accogliere e assistere i clienti durante le diverse fasi del processo di acquisto. Fornire informazioni sulle caratteristiche dei mobili e degli articoli per la casa. Comprendere le esigenze della clientela e presentare le soluzioni più adatte. Gestire le richieste di informazioni, anche telefoniche. Supportare la preparazione di preventivi e la gestione degli ordini. Curare i rapporti con i clienti e collaborare con il team commerciale. Contribuire a garantire un servizio professionale e un'esperienza d'acquisto positiva. Attività Accogliere i visitatori e i clienti presso la reception Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzarle correttamente Fornire informazioni su servizi e strutture Compilare moduli e documenti di accoglienza Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception Requisiti Prima esperienza Utilizzo di base del computer Orientamento ai risultati Disponibilità full-time Offerta e benefit Tempo determinato Computer aziendale Distributori automatici di snack e bevande Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Retribuzione: 1300
- 1700 € al mese