Assistenza Clienti
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* Renderai l’energia più semplice, aiutando i clienti a capire bollette, contatori, tariffe e pratiche senza usare parole incomprensibili.
* Troverai soluzioni concrete, usando tecnologia, portali e lavoro di squadra anche per i casi più complessi.
* Seguirai il cliente dall’inizio alla fine, prendendoti cura di ogni richiesta fino alla soluzione, inclusi reclami, tramite telefono, e-mail e WhatsApp.
* Ragionerai con la tua testa, evitando copioni e risposte automatiche, per conversazioni vere e personalizzate.
* Aiuterai ogni cliente con chiarezza, gentilezza e voglia di superare le aspettative.
* Farai la differenza, contribuendo a far comprendere meglio bollette o a scegliere soluzioni energetiche più sostenibili. Chi sei
* Ti piace aiutare le persone, con soddisfazione finale di risolvere un problema.
* Sai ascoltare e comunicare in modo semplice, diretto e umano, anche su temi complessi o situazioni delicate.
* Non devi conoscere già il settore energetico; la voglia di imparare e trovare soluzioni è più importante.
* Prendi iniziativa, non ti fermi alla prima difficoltà, e preferisci seguire un caso dall’inizio alla fine.
* Ti riconosci in un modo di lavorare che unisce tecnologia, responsabilità personale e lavoro di squadra. Perché ti piacerà lavorare qui
* Il tuo lavoro è allineato ai tuoi interessi e al beneficio del cliente.
* Lavorerai con persone curiose, brillanti e concrete, che vogliono migliorare continuamente.
* La nostra reputazione di eccellenza nel servizio clienti è riconosciuta da Trustpilot e premi nazionali.
* Farai parte di un ambiente concreto, veloce e poco burocratico, dove contano i risultati e l'impatto sui clienti. Equity Options Scheme Potrai accedere a opzioni azionarie sul gruppo, permettendoti di possedere una parte di Octopus Energy. Focus sul tuo benessere Offriamo buoni pasto e accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico. Cultura aziendale Ogni venerdì teniamo aggiornamenti aziendali seguiti da un brindisi, chiamiamo questo appuntamento "Family Dinner". Qualche dettaglio in più
* Sede: Ancarano/Ascoli Piceno
* Disponibilità: immediata
* Ore: Tempo pieno Informazioni legali L'offerta è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art. 1
- L.68/99). #J-18808-Ljbffr
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teramo, abruzzo, Italia Octopus Energy Tempo pieno 35 € ContrattoOctopus Energy, con sede ad Ancarano/Ascoli Piceno, è alla ricerca di un profilo dedicato al supporto clienti per aiutare a semplificare l'esperienza energetica dei clienti. Non serve esperienza pregressa nel settore, poiché offriamo formazione completa per rendere il lavoro gratificante e significativo. Qui lavorerai con persone curiose, brillanti e...
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Assistenza Clienti
1 giorno fa
Teramo, Abruzzo, Italia Octopus Energy Tempo pienoIl ruoloCompetenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.Sarai il punto di riferimento del cliente: ascolterai le sue esigenze, userai la tecnologia e gli strumenti a disposizione, collaborerai con il tuo team e accompagnerai il cliente fino alla soluzione. Il ruolo unisce relazioni,...
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ADDETTO CRM ASSISTENZA CLIENTI
2 giorni fa
teramo, abruzzo, Italia Randstad Italy Tempo pienoSiamo alla ricerca di un Addetto Customer Care Settore Auto Ti appassiona il mondo delle auto e hai un talento naturale per l'organizzazione? Vuoi essere il punto di riferimento per i clienti di un’officina moderna e di un servizio di noleggio in espansione? Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di una storica concessionaria auto, col ruolo di...
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Teramo, Abruzzo, Italia Octopus Energy Tempo pienoOctopus Energy, con sede ad Ancarano/Ascoli Piceno, è alla ricerca di un profilo dedicato al supporto clienti per aiutare a semplificare l'esperienza energetica dei clienti. Non serve esperienza pregressa nel settore, poiché offriamo formazione completa per rendere il lavoro gratificante e significativo.Qui lavorerai con persone curiose, brillanti e...
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Teramo, Abruzzo, Italia Octopus Energy Tempo pienoOctopus Energy, con sede ad Ancarano/Ascoli Piceno, è alla ricerca di un profilo dedicato al supporto clienti per aiutare a semplificare l'esperienza energetica dei clienti. Non serve esperienza pregressa nel settore, poiché offriamo formazione completa per rendere il lavoro gratificante e significativo.Qui lavorerai con persone curiose, brillanti e...
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Assistenza Clienti
12 ore fa
Teramo, Abruzzo, Italia Octopus Energy Tempo pienoIl ruolo Sarai il punto di riferimento del cliente: ascolterai le sue esigenze, userai la tecnologia e gli strumenti a disposizione, collaborerai con il tuo team e accompagnerai il cliente fino alla soluzione. Il ruolo unisce relazioni, ragionamento e operatività, richiedendo empatia, giudizio, flessibilità e senso di responsabilità. Non è richiesta...
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Assistenza Clienti
8 ore fa
Teramo, Abruzzo, Italia Octopus Energy Tempo pienoIl ruolo Sarai il punto di riferimento del cliente: ascolterai le sue esigenze, userai la tecnologia e gli strumenti a disposizione, collaborerai con il tuo team e accompagnerai il cliente fino alla soluzione. Il ruolo unisce relazioni, ragionamento e operatività, richiedendo empatia, giudizio, flessibilità e senso di responsabilità. Non è richiesta...
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Teramo, Abruzzo, Italia Die Rekruterei I Kb Personal & Weiterbildungs Gmbh Tempo pienoGerhard Schubert GmbH cerca un Tecnico di Assistenza per la Tecnologia di Imballaggio. Garantirai il funzionamento delle macchine e guiderai i clienti. Sarai referente tecnico sul posto, offrendo formazione e consulenza, con spostamenti frequenti. La posizione prevede iniziale formazione intensiva di 6 mesi presso Crailsheim, alloggio pagato e rientri...
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Responsabile Sviluppo Strategico Vendite
2 giorni fa
Teramo, Abruzzo, Italia Twins Tempo pienoAzienda impegnata nel settore dei servizi di assistenza clienti cerca un Responsabile per dirigere e sviluppare la strategia di vendita. Il ruolo prevede la gestione e l'ottimizzazione delle attività commerciali. Attività Previste: * Definire e implementare strategie di sviluppo vendite * Fornire supporto e assistenza ai clienti * Monitorare e analizzare i...
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TECNICO ITS – ADDETTO/A ASSISTENZA STAMPANTI
6 giorni fa
Teramo, Abruzzo, Italia Lyreco Italia Tempo pieno**TECNICO ITS – ADDETTO/A ASSISTENZA STAMPANTI** **CHI CERCHIAMO** Una persona precisa e metodica, con una forte attitudine tecnica e interesse per stampanti, multifunzioni, sistemi informatici e configurazioni di rete. Se ti piace analizzare le problematiche tecniche individuarne le cause e trovare soluzioni efficaci accompagnando il cliente lungo tutto...
