addetto/a all'assistenza clienti con formazione commerciale
1 giorno fa
Pistoia, Toscana, Italia
Essenza
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Azienda operante nel settore dei presidi medici e dei dispositivi per il benessere ricerca una figura da inserire nel proprio organico per attività di assistenza alla clientela e supporto commerciale. La risorsa si occuperà di accogliere e seguire i clienti, fornire informazioni sui servizi e sulle soluzioni proposte dall'azienda e supportare le attività di consulenza commerciale. È previsto un percorso di formazione iniziale per acquisire competenze nella comunicazione con il cliente, nella presentazione dei servizi e nella gestione delle relazioni commerciali. Mansioni principali Accoglienza e assistenza dei clienti. Gestione delle richieste di informazioni. Presentazione dei servizi e delle soluzioni aziendali. Supporto durante le attività di consulenza. Gestione e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti. Sviluppo e mantenimento delle relazioni con la clientela. Partecipazione alla formazione commerciale e aziendale. Attività
* Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat
* Gestire i reclami e trovare soluzioni rapide
* Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale
* Fornire informazioni su prodotti e servizi
* Elaborare ordini e gestire rese
* Collaborare con altri reparti per risolvere problemi Requisiti
* Prima esperienza
* Utilizzo di base del computer
* Disponibilità full-time
* Profilo junior Offerta e benefit
* Tempo determinato
* Supporto allo sviluppo professionale
* Computer aziendale
* Cellulare aziendale
* Snack gratis
* Viaggi premio
* Retribuzione: 1400
- 1700 € al mese #J-18808-Ljbffr
* Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat
* Gestire i reclami e trovare soluzioni rapide
* Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale
* Fornire informazioni su prodotti e servizi
* Elaborare ordini e gestire rese
* Collaborare con altri reparti per risolvere problemi Requisiti
* Prima esperienza
* Utilizzo di base del computer
* Disponibilità full-time
* Profilo junior Offerta e benefit
* Tempo determinato
* Supporto allo sviluppo professionale
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* Retribuzione: 1400
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