Specialista in consulenza clienti per forniture di caffè

3 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia Ngms Perugia Tempo pieno
Il ruolo di Specialista in consulenza clienti prevede la gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti. Si svolgono attività di assistenza pre e post vendita, garantendo supporto tempestivo e risolvendo eventuali problematiche. È responsabilità principale mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente, raccogliendo feedback e suggerimenti per migliorare costantemente il servizio. Inoltre, si collabora con i vari reparti interni per ottimizzare il processo di vendita e facilitare la comunicazione con il cliente. Attività Previste:
* Consulenza e supporto ai clienti nella scelta delle forniture di caffè
* Gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti
* Identificazione delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni mirate
* Coordinamento delle attività di ordine e richiesta di forniture
* Partnership con i fornitori per garantire la qualità dei prodotti
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei feedback
* Supporto nella pianificazione di eventi di degustazione e presentazione dei prodotti
* Analisi delle tendenze di mercato e reporting delle vendite Requisti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Propensione al lavoro in team e collaborazione interfunzionale
* Capacità di problem solving e prendere decisioni rapide
* Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
* Flessibilità e disponibilità a viaggiare per visitare i clienti
* Conoscenza del settore alimentare e delle forniture di caffè
* Capacità di utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle vendite Offerta
* Assunzione con contratto full time a termine
* Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
* Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
* Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici #J-18808-Ljbffr