Addetto/a relazioni con i clienti aziendali

Società di consulenza attiva nella gestione delle relazioni con la clientela aziendale ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per la sede di Napoli. Il ruolo prevede di gestire i contatti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e risolvendo eventuali problematiche in modo efficiente. Mansioni principali:
* Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
* Fidelizzazione dei clienti esistenti
* Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
* Attività di customer care telefonico ed e-mail
* Presentazione dei prodotti e dei servizi offerti
* Rilevamento delle esigenze del cliente

Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem-solving
* Pazienza e capacità di ascolto attivo
* Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
* Organizzazione e precisione
* Capacità di lavorare in team Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
* Retribuzione da 1400 a 1650 € lordi mensili
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Napoli #J-18808-Ljbffr