Front Desk Agent
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responsabilità:
* Gestire tutte le prenotazioni, collaborando con l'ufficio prenotazioni centrale
* Gestire le richieste di prenotazione, comunicazioni (e-mail di portineria, telefono)
* Navigare tra più sistemi OTA per gestire varie fonti di prenotazione
* Controllo giornaliero di arrivi, acconti e cancellazioni
* Controllo giornaliero dei servizi per gli ospiti e delle prenotazioni di portineria
* Soddisfare o superare costantemente le aspettative di prestazione definite secondo gli obiettivi della direzione (entrate, gestione dei fornitori di terze parti e soddisfazione degli ospiti, ecc.)
* Completamento dell'acquisizione dei dati dell'ospite Requisiti
* Esperienza professionale, preferibilmente a livello internazionale nello stesso ruolo
* Dimostrare una passione per l'attenzione ai dettagli e l'eccellenza
* Gestire il tempo in modo efficace per soddisfare i requisiti degli standard LQA
* Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher)
* Eccellenti capacità di comunicazione
* Fluente in inglese e italiano
* Possedere un modo telefonico cortese e professionale
* Gradita conoscenza di PMS Lean ma non richiesta Benefici
Offriamo:
* Contratto di lavoro annuale secondo C.
C.
N.
L. Settore Turismo
* Attività di apprendimento e sviluppo
* Opportunità di carriera all'interno di Homa #J-18808-Ljbffr
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Front Desk Agent Turnante
24 ore fa
Torino, Piemonte, Italia The Goethe Hotel Tempo pienoFront Desk Agent TurnanteSettore AlberghieroWho we are & vision:Pacini Group, real estate advisory, hospitality development & hotel management, da oltre 20 anni realizza progetti dedicati all'arte dell'ospitalità con esperienza, impegno e creatività.Nello sviluppo del progetto seguiamo tutte le fasi, dall'asset strategy all'hotel management, utilizzando un...
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Front Desk Agent Turnante
2 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Pacini Group Tempo pienoRicerca di un addetto alla reception turnante per un hotel 5 stelle, con mansioni di accoglienza ospiti, gestione prenotazioni e pagamenti, e problem solving.
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Front desk agent
4 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Hotel Domani Tempo pienoQuesto annuncio ti sembra aggressivo? Bene. È esattamente quello che volevamo.Stiamo facendo un lavoro di ristrutturazione radicale di una delle location più belle della Toscana. Puntiamo alle stelle perché sappiamo quanto possiamo valere, e non vogliamo persone che si adagiano sugli allori.A te sembra aggressivo un annuncio. Noi, dopo quindici anni di...
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Front Office Agent
1 giorno fa
Torino, Piemonte, Italia CampusX Tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing (www.cx-place.com) che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Altro Tempo pienoCampus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing (www.cx-place.com) che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un...
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Multilingual Front Desk
24 ore fa
Torino, Piemonte, Italia Homa Srl Tempo pienoHoma Srl cerca candidati motivati a crescere in una cultura stimolante. Il ruolo prevede la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con ospiti e uffici, in un contesto internazionale.Richieste: attenzione ai dettagli, ottime capacità comunicative, fluente inglese e italiano; conoscenza MS Office; aggiornamenti su fornitori terze parti e pilotaggio...
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Receptionist Front Desk
2 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Hotel Villa Cesi Tempo pienoRicerca di un receptionist front desk qualificato per un hotel 4 stelle a Impruneta. Il ruolo prevede accoglienza ospiti, gestione check-in/check-out, prenotazioni,
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Receptionist Front Desk
2 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Villa Cesi Resort & Spa Tempo pienoRicerca di un receptionist per un hotel 4 stelle a Impruneta. Il ruolo prevede l'accoglienza degli ospiti, gestione check-in/check-out, prenotazioni, telefonate
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Dental Front Desk
3 giorni fa
torino, piemonte, Italia Dentalcoop S.R.L. Tempo pienoDentalcoop S.R.L. is seeking a Dental Health Secretary to manage administrative operations within a dental practice. You will schedule appointments, maintain patient records, handle billing, and support communication between patients and staff to ensure a smooth, welcoming experience.Ideal candidates have a high school diploma and experience in healthcare...
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Facilities & Front Desk Supervisor - Milan
3 giorni fa
Torino, Piemonte, Italia Jones Lang LaSalle Incorporated Tempo pienoJLL cerca un Workplace Coordinator esperto per supportare le attività di coordinamento delle facilities a Milano. Ruolo orientato al cliente, capace di gestire servizi tecnici e di facility management mantenendo alti standard di erogazione e soddisfazione della clientela.Responsabilità includono reception e accoglienza, coordinamento servizi MEP con...