IMPIEGATO ADD. CUSTOMER SERVICE settore hospitality

1 settimana fa

Casier, Veneto, Italia Randstad Italia Tempo pieno
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per prestigiosa realtà leader nel settore Home & Tableware cerchiamo un IMPIEGATO ADD. CUSTOMER SERVICE settore hospitality (f/m/nb) Si offre: inserimento diretto in azienda RAL: in un range tra 28.000 e 30.000€ Sede di lavoro: Treviso sud Orario: full time Retribuzione annua: 28000€
- 30000€ esperienzada 3 a 5 anni Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione. Quali requisiti stiamo cercando?
* Esperienza pregressa in attività di customer service o back office commerciale.
* Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali aziendali.
* Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
* Ottime capacità organizzative e di problem solving.
* Precisione, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
* Costituiranno titolo preferenziale un'esperienza pregressa nel settore alberghiero, hospitality o forniture per hotel, e la conoscenza di una seconda lingua straniera Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Principali Responsabilità La risorsa, inserita in un team strutturato, si occuperà della gestione operativa degli ordini e dell'assistenza ai clienti del settore hospitality, garantendo un servizio efficiente e puntuale. Nello specifico:
* Inserimento e gestione degli ordini clienti tramite gestionale aziendale.
* Assistenza telefonica e via e-mail alla clientela del canale alberghiero.
* Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle relative date di consegna.
* Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica e amministrazione) per garantire il rispetto delle tempistiche concordate.
* Gestione di eventuali segnalazioni o richieste post-vendita. xrdztoy
* Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.