Tecnico After Sales/Post Vendita M/F

4 settimane fa

Bari, Puglia, Italia Michael Page Tempo pieno
Overview In qualità di Tecnico After Sales, fornisci supporto tecnico post-vendita per clienti internazionali e coordini interventi di manutenzione. Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, offrendo consulenza sull’uso dei prodotti e assicurando risoluzioni tempestive. Il ruolo si concentra sul miglioramento continuo del servizio e sulla creazione di report di attività. Unisciti a un’azienda italiana leader nel settore, con soluzioni su misura e presenza globale. Retribuzione / Benefits
* Contratto a tempo indeterminato
* ambiente tecnico stimolante Responsabilità
* Gestire richieste di assistenza tecnica post-vendita
* Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere problematiche
* Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull’uso dei prodotti
* Monitorare e garantire la tempestiva risoluzione delle problematiche
* Redigere report sulle attività e sull’andamento delle richieste
* Coordinare interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo
* Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica Requisiti fondamentali
* Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile
* Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici
* Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti
* Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna
* buone capacità comunicative
* lavoro di squadra
* orientamento al cliente
* risoluzione problemi tecnici
* supporto tecnico e consulenza
* gestione richieste di assistenza