Customer Care
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A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di: Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care Inbound La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento. Attività principali Gestione chiamate inbound (assistenziale, informativo, operativo) Identificazione e classificazione della richiesta cliente Risoluzione al primo contatto (First Call Resolution) Trasferimento chiamate verso code/uffici competenti (se necessario) Inserimento/aggiornamento dati su CRM Apertura e gestione ticket Lavorazione richieste (es. fatture, ordini, segnalazioni, anomalie) Monitoraggio e gestione caselle e-mail / altri canali Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, su turni compresi nella fascia oraria 07:00
- 19:00. Si offre: Contratto di lavoro in somministrazione di 6 mesi a tempo determinato, CCNL Commercio, 5 livello. RAL: 24.000€; Previsti Buoni pasto da 5€. Sede di lavoro: Napoli.
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Customer Care
3 giorni fa
napoli, campania, Italia Adecco (Portugal) Tempo pieno 26 € ContrattoAdecco S.p.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di: Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care Inbound La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento. Attività...
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Team Leader Customer care
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia SAGRES S.p.A. Tempo pieno 18.000 € - 32.000 € ContrattoSagres S.p.A. società leader nel settore della consulenza aziendale e dei servizi alle imprese, cerca un/una Team Leader per il coordinamento e la gestione di un gruppo lavoro dedicato all’ assistenza clienti, settore servizi a rete.È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale...
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SALES CUSTOMER CARE
1 giorno fa
napoli, campania, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTELA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenzaRegistrazione dati tramite portaliAttività commerciale...
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Addetto/a customer care
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Talenti agenzia per il lavoro filiale di taranto Tempo pieno 13.000 € - 17.000 € ContrattoTalenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore della Consulenza aziendale, nell'outsourcing e nella gestione e recupero del credito: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Le risorse selezionate prenderanno parte a un corso in presenza dalla durata di dieci giorni. Al termine del percorso e a seguito di valutazione positiva, le risorse...
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Front Office
4 giorni fa
Napoli, Campania, Italia raffaelenocera Tempo pieno 15.000 € - 19.000 € ContrattoStudio Raffaele Nocera, Consulenti di Management, cerca una persona con ottima presenza professionale per ruolo di segreteria e reception presso sede di Agnano, Napoli.La funzione prevede gestione del flusso clienti, centralino, appuntamenti dei commerciali e attività di back office. Si richiede diploma superiore, propensione al lavoro in team e buone...
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Addetto/a Customer Care – Contatto
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoDiamond servizi cerca un/una addetto/a assistenza clienti per gestire chiamate in entrata e aprire ticket sul gestionale aziendale, con sede a Napoli.La risorsa coordiner le pratiche con i reparti operativi e assister i clienti fornendo soluzioni e follow-up. Richiesta una buona conoscenza informatica di base, diploma di scuola secondaria e spiccata...
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Operatore Customer Care Francese
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Sagres S.p.A. Tempo pienoSagres SpA, azienda leader nei servizi alle imprese, cerca Operatori Customer Care Inbound Lingua francese. Prevede percorso formativo iniziale e aggiornamenti continui, con possibilità di crescita interna. Orario notturno.Requisiti: esperienza nel ruolo di operatore telefonico, francese fluentissimo (C1–C2, preferibilmente madrelingua) e ottima...
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Napoli, Campania, Italia Sagres S.p.A. Tempo pieno 18.000 € - 24.000 € ContrattoSagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese , cerca un /una Operatore/Operatrice Customer care Inbound da inserire nella propria sede di NapoliLa risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.È previsto un percorso formativo iniziale e...
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Remote Italian Customer Care
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Cross Border Talents Tempo pienoCross Border Talents cerca un Rappresentante del Servizio Clienti che parli italiano, pronto a rispondere alle richieste con empatia e precisione, mantenendo alta la soddisfazione degli utenti. Ruolo completamente remoto con opportunità di viaggio in Grecia, pacchetto di trasferimento e supporto per trasferirsi; stipendio competitivo di 1.045 euro lordi...
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Inbound Customer Care: French
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia SAGRES S.p.A. Tempo pienoSAGRES SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca operatori Customer Care Inbound bilingue francese e fiammingo. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Il/la candidato/a ideale possiede diploma e/o laurea;...