Responsabile Hospitality

4 giorni fa

Belluno, Veneto, Italia Funivie Arabba Spa Tempo pieno
Funivie Arabba S.p.
A. SB seleziona una figura di Responsabile Hospitality per i propri rifugi Bec de Roces, Luigi Gorza e Camping Marmolada. La posizione risponde direttamente al CEO della società. Le sue competenze sono di ordine progettuale e operativo: pianifica le strategie per il successo dei vari locali, ma anche sa come gestire un eventuale turno scoperto o la recensione negativa di un cliente. Una delle sue caratteristiche è avere un’attitudine al problem solving, proponendo in modo rapido soluzioni ai problemi e alle emergenze che possono sorgere. Il ruolo prevede inoltre l’interazione con i responsabili dei ristoranti e del campeggio programmando anche riunioni, la supervisione del personale impiegato, la negoziazione con i fornitori. In questa funzione è essenziale avere buone capacità di comunicazione e relazione. Collabora efficacemente con Risorse Umane, nella selezione e valutazione dei candidati e del personale in forza. L’ottimizzazione della gestione del tempo proprio e dei suoi collaboratori, la gestione efficiente delle scorte di magazzino sono compiti che assolve grazie a una buona capacità di pianificazione e organizzazione. Inoltre, il Manager della Ristorazione non perde di vista il fine per cui è stato assunto: garantire qualità, soddisfazione del cliente, fatturato e marginalità. Il suo è un profilo professionale che lavora per obiettivi, che fa lavorare per obiettivi il suo team, garantendone la costante crescita professionale e individuale. Le sue attività
* Redige una strategia efficace per il successo delle strutture;
* Coordina ed assiste i responsabili in tutte le attività (sala, cucina, bar, approvvigionamento) con la finalità di assicurare alla clientela un servizio di ottima qualità;
* Monitora le attività quotidiane delle strutture, intervenendo ove vi fossero criticità;
* Gestisce e monitora in collaborazione con l’ufficio acquisti le forniture necessarie per il corretto approvvigionamento;
* Analizza i dati per valutare le performance delle singole strutture e identifica eventuali aree di miglioramento;
* È responsabile della definizione degli obiettivi di spesa e si assicura della corretta gestione del budget;
* Analizza il fabbisogno del personale, il fabbisogno formativo e ne monitora la performance. #J-18808-Ljbffr