Client Manager
2 settimane fa
Ottava, Sardegna, Italia
Michael Page
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* Broker internazionale
* inglese fluente Azienda Primario broker operante a livello internazionale. Offerta
* Gestione del portafoglio clienti internazionali EB (clienti HQ in Italia e multinazionali estere con presenza locale)
* Agire come punto di contatto principale day-to-day per i clienti, assicurando delivery coerente con il modello di servizio concordato
* Coordinamento di programmi incoming (policy locali per siti italiani di clienti globali) e outgoing (supporto a HQ italiani per filiali estere)
* Coordinamento degli stakeholder interni ed esterni (assicuratori, TPA, network Howden globale, specialisti) garantendo allineamento e qualità del servizio
* Gestione end-to-end del processo di rinnovo: raccolta dati, market exercise, negoziazione con il mercato assicurativo, placement e implementazione
* Analisi tecnica ed economica: premi, trend sinistri, benchmark di mercato, ottimizzazione delle coperture
* Supervisione degli aspetti operativi: emissioni, regolazioni, flussi dati, controllo fatturazione e monitoraggio SLA
* Consulenza su aspetti normativi, fiscali e di mercato relativi al benefit
* Preparazione di reportistica e presentazioni executive per clienti e stakeholder interni Competenze ed esperienza
* 5-10 anni di esperienza in Employee Benefits / assicurazioni collettive con esposizione a clienti multinazionali
* Esperienza consolidata su programmi incoming e outgoing
* Conoscenza delle principali linee Health & Benefits (sanità, vita, infortuni, disability)
* Esperienza nella gestione di programmi complessi e coordinamento internazionale
* Ottime competenze analitiche e capacità di negoziazione con assicuratori
* Fluente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
* Esperienza in contesti broker internazionali o network globali
* Conoscenza dei principali insurer e TPA
* Familiarità con aspetti di compliance e fiscalità EB in Italia e in contesti internazionali Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera. CCNL Commercio, smart working.