Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma
2 mesi fa
Roma, Lazio, Italia
Csgroup
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma Assunzione a tempo indeterminato, dopo periodo di prova previsto per legge. Computer Solutions Spa, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software dedicate alla gestione dei rifiuti, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti e Formazione per la sede di ROMA. Il candidato ideale si occuperà di supportare i clienti nell’utilizzo del software, di erogare formazione (in presenza e da remoto) e configurare le procedure gestionali. Attività principali:
* Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).
*
Formazione:
erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l’avviamento del software.
* Configurazione: analisi delle esigenze del cliente, installazione e configurazione del gestionale.
* SQL & Access: interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.
* Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, dinamico e in crescita.
* Formazione continua sui nostri prodotti software.
* Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza. Competenze richieste:
* Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico)
* Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access.
* Conoscenza di base del linguaggio SQL
* Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice )
* Capacità di problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale) Non è richiesta esperienza pregressa. #J-18808-Ljbffr
* Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).
*
Formazione:
erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l’avviamento del software.
* Configurazione: analisi delle esigenze del cliente, installazione e configurazione del gestionale.
* SQL & Access: interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.
* Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, dinamico e in crescita.
* Formazione continua sui nostri prodotti software.
* Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza. Competenze richieste:
* Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico)
* Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access.
* Conoscenza di base del linguaggio SQL
* Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice )
* Capacità di problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale) Non è richiesta esperienza pregressa. #J-18808-Ljbffr