ADDETTO ROOM SERVICE

3 giorni fa

Cervinia, Valle d'Aosta, Italia Hotel Domani Tempo pieno
Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5
* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Room Service, con il compito di gestire le richieste degli ospiti e garantire un servizio in camera puntuale, curato e in linea con gli standard qualitativi della struttura. Mansioni principali:
* Gestire le richieste di servizio in camera, raccogliendo gli ordini e fornendo informazioni su menu, disponibilità e tempi di consegna
* Preparare e controllare vassoi e carrelli, verificando la corretta presentazione e completezza delle ordinazioni
* Consegnare pasti, bevande e altri prodotti direttamente in camera, nel rispetto dei tempi e delle procedure della struttura
* Accogliere eventuali richieste aggiuntive degli ospiti e collaborare alla risoluzione di segnalazioni o criticità
* Ritirare vassoi e carrelli dalle camere e mantenere in ordine gli spazi dedicati al servizio
* Collaborare con cucina, bar, ricevimento e gli altri reparti per assicurare un servizio efficiente e coordinato
* Verificare la correttezza degli ordini e delle eventuali procedure di addebito sul conto dell’ospite
* Rispettare le norme igienico-sanitarie, le procedure HACCP e le disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro Requisiti richiesti:
* Esperienza, anche breve, nel servizio di sala, bar o room service, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso
* Buone capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospite
* Attenzione alla qualità del servizio, alla cura dei dettagli e alla presentazione
* Capacità di organizzare le attività e gestire più richieste con precisione
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
* Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un requisito preferenziale Competenze preferenziali:
* Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazione
* Esperienza in hotel o strutture ricettive con servizio di ristorazione in camera
* Conoscenza delle procedure di servizio, delle norme HACCP e delle principali pratiche di igiene alimentare
* Familiarità con sistemi di ordinazione e strumenti gestionali alberghieri Soft skills
* Cortesia, discrezione e professionalità nei rapporti con gli ospiti
* Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità
* Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i diversi reparti
* Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico
* Precisione e attenzione ai dettagli anche durante i momenti di maggiore affluenza Cosa offriamo
* Inserimento in una struttura 5
* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, in un contesto dinamico e orientato alla qualità.
* Formazione e affiancamento iniziale.
* Possibilità di crescita professionale nel settore della ristorazione e dell’hospitality.
* RAL €20.000
- €23.000
* Vitto e alloggio. Ti aspettiamo #J-18808-Ljbffr