Customer Service Representative
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- da inserire all'interno del team Customer Service presso la sede di Milano. La risorsa sara il punto di riferimento per clienti e partner commerciali, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo attivamente alla soddisfazione del cliente attraverso una gestione efficace dell'intero processo Order to Cash.
Requisiti:
Diploma o Laurea. Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Gestione Ordini. Ottima conoscenza del sistema SAP (modulo SD).
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Buona conoscenza della lingua tedesca, spagnola o francese Esperienza in contesti internazionali e dinamici. Ottime capacita organizzative e di gestione delle priorita. Forte orientamento al cliente e al risultato. Precisione, attenzione ai dettagli e problem solving. Capacita di lavorare in team e di gestire situazioni complesse con autonomia. Requisiti preferenziali: Esperienza maturata nel settore chimico o industriale. Conoscenza dei processi di Order Management in contesti internazionali. Master universitario o specializzazioni post-laurea. Sede di lavoro: Assago (Milano)Orari di lavoro: 39h settimanali, da lunedi a venerdi, dalle 8.00 alle 17.00. Flessibilita in ingresso e/o in uscita. (NO SMART WORKING)Contratto: inquadramento come impiegato D1 CCNL Industria Chimica. Retribuzione annua lorda € 30.000. Contratto in somministrazione 12 mesi. Responsabilita: Principali responsabilita: Gestione completa del processo Order to Cash, dall'inserimento e monitoraggio degli ordini fino alla consegna finale al cliente. Fornire aggiornamenti tempestivi e proattivi sullo stato degli ordini. Gestire richieste, reclami e segnalazioni dei clienti assicurando risposte rapide ed efficaci. Collaborare costantemente con i team Sales, Demand Planning, Logistica, Qualita, Trade Compliance e altre funzioni aziendali. Analizzare report e dati SAP per identificare criticita e proporre azioni correttive. Gestire note di credito, note di debito e attivita legate alla corretta fatturazione. Supportare il processo di gestione reclami e non conformita. Costruire relazioni di fiducia con clienti e stakeholder interni attraverso una comunicazione chiara e professionale. Disponibilita oraria: Full Time
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Customer Service Representative
20 ore fa
assago, lombardia, Italia Adecco Italia Tempo pienoPer importante realtà internazionale, siamo alla ricerca di un/una Specialista Assistenza Clienti e Gestione Ordini (SAP) - da inserire all'interno del team Customer Service presso la sede di Milano.La risorsa sarà il punto di riferimento per clienti e partner commerciali, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo attivamente alla soddisfazione...
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Customer Service Representative
1 giorno fa
Assago, Lombardia, Italia adecco Tempo pienoPer importante realta internazionale, siamo alla ricerca di un/una Specialista Assistenza Clienti e Gestione Ordini (SAP) - da inserire all'interno del team Customer Service presso la sede di Milano.La risorsa sara il punto di riferimento per clienti e partner commerciali, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo attivamente alla soddisfazione del...
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Customer Service Representative II
20 ore fa
assago, lombardia, Italia Momentive Tempo pienoJob Title:Customer Service Representative IISummary:Prime contact for order-related activities, owning an independent portfolio of all customer accounts in one or two segments for their country. Acts as the extended arm of the commercial organization, fully accountable (RACI) for execution from order creation to delivery.Please note that this role requires...
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Assago, Lombardia, Italia AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro Tempo pieno 30.000 € - 37.000 € ContrattoASSAGO La risorsa opera all’interno di una azienda del settore industria chimica. TIPOLOGIA DI CONTRATTO INDETERMINATO SEDE DI LAVORO ASSAGO La risorsa opera all’interno di una azienda del settore industria chimica. E’ responsabile della fornitura di un servizio clienti di eccellenza ai clienti esterni e ai partner commerciali. Collabora con le...
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Customer Service Manager
1 giorno fa
Assago, Lombardia, Italia Horizon Automotive Tempo pienoContratto: Full Time – Tempo Indeterminato Retribuzione: Fino a 40.000€ + Bonus annuale + Ticket Restaurant Se cerchi un ruolo in cui la tua funzione è una delle leve strategiche per la crescita aziendale, Horizon Automotive è il contesto ideale per mettere in gioco le tue competenze e contribuire a un progetto innovativo. Chi siamo Horizon Automotive,...
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Addetto Customer Service
3 giorni fa
Assago, Lombardia, Italia Adecco Tempo pieno 14.508 € - 20.088 € ContrattoAdecco, è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center – Supporto logistica spostamenti/viaggi, in occasione di un prestigioso evento sportivo di rilevanza internazionale.Se desideri vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e multiculturale, strettamente connesso al mondo dei grandi eventi, questa rappresenta l'opportunità ideale...
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CUSTOMER SERVICE JUNIOR
15 ore fa
assago, lombardia, Italia HERBROOKS CONSULTING Tempo pieno 30 € ContrattoOverview Our client is a major multinational company specializing in the distribution of medical supplies. The organization is seeking a Customer Service Junior to join the team and support the Customer Service Manager with a range of general duties. Responsibilities Take customer incoming calls Customer Service and Orders (NSO) mail activities Data...
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Customer Service Experience Project Lead
1 giorno fa
Assago, Lombardia, Italia Horizon Automotive Tempo pienoHorizon Automotive cerca un Customer Service Project Manager per potenziare il dipartimento Operations & Mobility Services presso la sede di Assago. Riporta all’Head of Operations & Mobility Services e collabora con i reparti interni e fornitori esterni per progettare, avviare e mantenere un servizio clienti efficiente.Il candidato definirà processi,...
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Customer Service Specialist- FTC
4 giorni fa
Assago, Lombardia, Italia Edgewell Personal Care Italy S.R.L. Tempo pieno 11.000 € - 20.000 € ContrattoSelect how often (in days) to receive an alert: Edgewell is not just a company, but a vibrant global community of6,800 visionaries, doers, and makers. Our family of over25 personal care brands serves people in more than50 countries. We are dedicated to infusing joyfulness into every aspect of our work. Our pledge goes beyond our products, with our...
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5 ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE
15 ore fa
assago, lombardia, Italia AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro Tempo pieno 37 € ContrattoASSAGO Le risorse, per Società operante nel campo della produzione di derivati organici del silicio, saranno il punto di contatto principale per clienti e partner esterni. Le risorse supporteranno i processi order to cash, collaborando con altri settori aziendali (Logistica, Qualità e SIOP) e contribuiranno ad aumentare la redditività attraverso un...