Addetto/a al Customer Care
6 giorni fa
Rozzano, Lombardia, Italia
FourStars Social I.S. S.r.l.
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Questa posizione è in FourStars Social I.
S. S.r.l. Il processo di selezione sarà interamente gestito FourStars Social I.
S. S.r.l.. -
- FourStars Social I.
S. S.r.l., Impresa Sociale che dal 2000 si occupa di Formazione e Lavoro, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel suo team con un percorso di stage. La nostra mission è offrire ai giovani un supporto concreto per l'inserimento nel mondo del lavoro. Per un'importante azienda cliente con sede a Rozzano, stiamo cercando un/una: Addetto/a al Customer Care
- Stage La risorsa, inserita nel team di assistenza clienti, imparerà a gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni in modo efficace e professionale, in affiancamento al proprio tutor. Principali
responsabilità:
* Gestione e-mail e chiamate dei clienti post vendita.
* Verifica e gestione resi.
* Inserimento ed emissione delle note credito verso i clienti.
* Inserimento ordini in gestionale fino alla sua evasione.
* Gestione dei rapporti con la logistica ed il magazzino.
* Preparazione pacchi, invio delle spedizioni e gestione dei rapporti con i corrieri.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore o Laurea.
* Eccellenti doti comunicative e relazionali.
* Forte orientamento al cliente ed empatia.
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
* Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team. Cosa
offriamo:
* Percorso di stage extracurriculare della durata di 6 mesi.
* Formazione costante e affiancamento continuo.
* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.
* Rimborso spese di 800€ mensili. --
S. S.r.l. Il processo di selezione sarà interamente gestito FourStars Social I.
S. S.r.l.. -
- FourStars Social I.
S. S.r.l., Impresa Sociale che dal 2000 si occupa di Formazione e Lavoro, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel suo team con un percorso di stage. La nostra mission è offrire ai giovani un supporto concreto per l'inserimento nel mondo del lavoro. Per un'importante azienda cliente con sede a Rozzano, stiamo cercando un/una: Addetto/a al Customer Care
- Stage La risorsa, inserita nel team di assistenza clienti, imparerà a gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni in modo efficace e professionale, in affiancamento al proprio tutor. Principali
responsabilità:
* Gestione e-mail e chiamate dei clienti post vendita.
* Verifica e gestione resi.
* Inserimento ed emissione delle note credito verso i clienti.
* Inserimento ordini in gestionale fino alla sua evasione.
* Gestione dei rapporti con la logistica ed il magazzino.
* Preparazione pacchi, invio delle spedizioni e gestione dei rapporti con i corrieri.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore o Laurea.
* Eccellenti doti comunicative e relazionali.
* Forte orientamento al cliente ed empatia.
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
* Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team. Cosa
offriamo:
* Percorso di stage extracurriculare della durata di 6 mesi.
* Formazione costante e affiancamento continuo.
* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.
* Rimborso spese di 800€ mensili. --