Client Manager Consumer Packaged Goods

7 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Engineering ITS Tempo pieno
Overview In questa posizione, gestisci lo sviluppo e la crescita del segmento CPG all’interno della divisione Enterprise. Lavori a stretto contatto con i clienti per offrire soluzioni integrate, guidando opportunità con clientela esistente e potenziale. Metti a terra offerte complesse coordinando team e risorse, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di budget e migliorando i servizi sulla base di feedback di mercato. Unisci visione strategica e capacità operativa per proporre soluzioni innovative in un contesto internazionale e orientato al cliente. Responsabilità
* Progettare ed eseguire una strategia di crescita generando opportunità con clienti esistenti e nuovi
* Gestire un portafoglio clienti, dal posizionamento all’implementazione delle soluzioni, mantenendo relazioni a lungo termine
* Sfruttare la conoscenza delle soluzioni nel portfolio (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0) per offrire approcci integrati
* Gestire offerte, trattative e supervisionare la delivery di progetti e servizi coordinando le risorse tramite competence center
* Raggiungere gli obiettivi di budget e monitorare fatturazione e incassi
* Rimanere aggiornato su tendenze di mercato e tecnologie emergenti per proporre soluzioni innovative
* Analizzare feedback clienti e dati di mercato per migliorare i servizi e guidare il miglioramento continuo Requisiti fondamentali
* Comprovata esperienza gestione clienti nel settore CPG
* Capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita
* Comprensione dei processi dei clienti, tecnologie e delivery di progetti
* Pensiero strategico e ottime competenze analitiche per budgeting e forecasting
* Laurea, preferibilmente STEM
* Ottima conoscenza dell’inglese e esperienza su progetti internazionali
* Eccellenti doti comunicative e gestione delle relazioni commerciali
* Propensione al lavoro di squadra e capacità di costruire relazioni con interlocutori vari
* Disponibilità a viaggiare/trasferte
* Proattività
* Trasparenza
* Orientamento al cliente
* ERP
* CRM
* Cloud