Butler per hotel 5 zona milano

Luogo di lavoro: Milano Profilo Butler per hotel 5
* zona Milano
- Per prestigioso hotel 5 stelle situato nell'area di Milano ricerchiamo un Butler. La figura sarà inserita all'interno di un contesto fortemente orientato alla qualità del servizio, alla cura del dettaglio e alla soddisfazione dell'ospite internazionale. Il Butler opererà in stretta collaborazione con la direzione dell'hotel e con i vari reparti (reception, housekeeping, ristorazione), garantendo un'assistenza personalizzata agli ospiti e una gestione puntuale delle loro esigenze. Responsabilità
* Garantire un servizio di accoglienza personalizzato agli ospiti dell'hotel 5 stelle, curando ogni dettaglio dall'arrivo alla partenza con atteggiamento professionale e discreto.
* Coordinare le richieste degli ospiti con i reparti interni dell'hotel, assicurando risposte tempestive e una gestione ordinata di servizi aggiuntivi e preferenze individuali.
* Supportare le attività di gestione della camera e degli spazi privati degli ospiti, collaborando in modo strutturato con il personale di housekeeping e camere ai piani.
* Monitorare costantemente la qualità del servizio offerto, segnalando alla direzione eventuali criticità operative e proponendo soluzioni orientate al miglioramento continuo.
* Gestire in modo ordinato la pianificazione delle attività giornaliere, tenendo conto dei turni previsti, delle esigenze dell'hotel e delle prenotazioni speciali degli ospiti. Skill e Professionalità
* Esperienza nel ruolo di Butler in contesti alberghieri di fascia alta oppure esperienza pluriennale come cameriera ai piani in strutture di livello, con conoscenza delle dinamiche operative interne.
* Buona conoscenza lingua inglese
* Capacità di relazione con clientela esigente e internazionale, con stile comunicativo discreto, educato e orientato alla comprensione delle diverse esigenze degli ospiti.
* Spiccata attenzione al dettaglio nell'organizzazione degli ambienti e nella gestione delle richieste, mantenendo alti standard di ordine, pulizia e presentazione degli spazi.
* Buone capacità di lavoro in team con i differenti reparti dell'hotel, assicurando collaborazione efficace, rispetto delle gerarchie interne e condivisione puntuale delle informazioni operative.
* Gestione del tempo e delle priorità in funzione dei turni di lavoro previsti, mantenendo affidabilità nella presenza e nella disponibilità a lavorare su più fasce orarie settimanali. Informazioni retributive Retribuzione: RAL 24000 CCNL: Turismo Livello: IV Qualifica: Impiegato Benefit
* Contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi prorogabile, con chiaro scopo assuntivo presso il contesto alberghiero di riferimento.
* Impegno lavorativo su 40 ore settimanali dal lunedì alla domenica, con turni strutturati nelle fasce 8.00-16.30 e 14.30-23.00 secondo pianificazione interna.
* Due riposi infrasettimanali previsti dalla programmazione dei turni, nel rispetto delle normative vigenti in materia di orario di lavoro e recupero.
* Retribuzione annua lorda RAL 24k, in linea con il ruolo e con la tipologia di inserimento prevista tramite contratto di somministrazione a tempo determinato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). #J-18808-Ljbffr