Operatore/Trice Assistenza Clienti Energia
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* Gestione delle richieste in ingresso (telefono, email, sportello) e consulenza su contratti e tariffe energetiche
* Analisi dei profili di consumo dei clienti per individuare opportunità di risparmio
* Risoluzione di reclami e anomalie di fatturazione, in coordinamento con gli uffici tecnici
* Aggiornamento anagrafiche e registrazione di ogni contatto sul gestionale interno
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
* Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
* Disponibilità immediata
* Anche senza esperienza pregressa: ti formiamo noi Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Energia e Utilities)
* Contratto a tempo pieno full-time
* Buoni pasto giornalieri
* Orario flessibile
* Formazione continua su prodotti e tecniche di relazione
* Welfare aziendale Pronti a inserire la persona da subito. Sede di lavoro: Cassino Operatore/trice assistenza clienti energia Cassino, Italy #J-18808-Ljbffr
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Operatore/Trice Assistenza Clienti Energia
3 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Twins Tempo pienoSelezioniamo una figura per il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti presso la nostra sede di Cassino. Lavorerai in un contesto nel settore energia e utilities, dove ogni giorno avrai a che fare con clienti privati e piccole imprese: li aiuterai a orientarsi tra contratti, tariffe e consumi, proponendo soluzioni su misura. Attività...
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Lazio, Lazio, Italia F&F Tempo pienoIl contact center dedicato all’assistenza clienti seleziona un/una operatore/trice per gestire le richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il lavoro si svolge tra chiamate in entrata e ricontatti programmati, con aggiornamento delle segnalazioni nel sistema CRM e passaggio dei casi più complessi ai referenti interni. La giornata alterna...
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Lazio, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoContact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi. Requisiti buona dizione e capacità di restare calmi con clienti...
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Lazio, Lazio, Italia F& Tempo pienoIl contact center dedicato all'assistenza clienti seleziona un/una operatore/trice per gestire le richieste telefoniche relative a servizi e informazioni.Il lavoro si svolge tra chiamate in entrata e ricontatti programmati, con aggiornamento delle segnalazioni nel sistema CRM e passaggio dei casi più complessi ai referenti interni.La giornata alterna...
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lazio, italy, Lazio Impiegando.com Tempo pienoContact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi. Requisiti buona dizione e capacità di restare calmi con clienti...
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lazio, italy, Lazio Impiegando.com Tempo pienoContact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi. Requisiti buona dizione e capacità di restare calmi con clienti...
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lazio, italy, Lazio Impiegando.com Tempo pienoContact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi. Requisiti buona dizione e capacità di restare calmi con clienti...
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Junior Assistenza Clienti – Energia
2 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Impiegando.Com Tempo pienoImpiegando.Com cerca un addetto al servizio clienti da inserire nel team di Roma. Lavorerai su telefono, email e sportello, rispondendo a domande su bollette, attivazioni e reclami. Si valorizza chi sa ascoltare e spiegare con chiarezza anche le voci di fatturazione più complesse. Il ruolo prevede registrazione delle richieste nel CRM, verifica dello stato...
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Operatore/Trice Relazioni Cliente
3 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia F&F Tempo pienoUna rete commerciale attiva nel settore del commercio al dettaglio su Roma, con una struttura operativa composta da 15 collaboratori, ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico. La persona si occuperà di gestire le interazioni quotidiane e supportare le attività di front office. Attività previste accoglienza della...
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Addetto/A Assistenza Clienti Junior Energia
2 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Impiegando.Com Tempo pienoFornitore di energia elettrica e gas per clientela domestica e aziendale cerca una persona da inserire nel servizio di assistenza clienti. Lavorerai su telefono, email e sportello, rispondendo a domande su bollette, attivazioni, volture e reclami. Attività previste * registrazione delle richieste nel CRM aziendale e aggiornamento delle anagrafiche clienti *...