RECEPTIONIST TURNANTE FULL TIME

Azienda: S.c. Management Srl Siamo due strutture ricettive attive nel settore dell’hospitality da oltre 11 anni: Privilege Apartments e Overmotel, realtà consolidate e ben inserite nel territorio della Brianza. Le nostre strutture accolgono ogni anno ospiti italiani e internazionali, tra clientela business, leisure e corporate, offrendo un servizio orientato alla qualità, all’accoglienza e all’attenzione verso il cliente. Privilege Apartments propone appartamenti moderni e confortevoli, pensati per soggiorni brevi e medio-lunghi, mentre Overmotel è un punto di riferimento nel settore dell’ospitalità dedicata alle coppie. L’azienda è in continua crescita: a breve verrà inaugurato un nuovo building di Privilege Apartments con ulteriori appartamenti, ampliando così la nostra offerta ricettiva. Cerchiamo persone dinamiche, affidabili e motivate, desiderose di entrare a far parte di un ambiente professionale, giovane e collaborativo. La figura ricopre il ruolo di Receptionist Turnante presso Privilege Apartments e Overmotel. Si occupa dell’accoglienza degli ospiti, delle operazioni di check-in e check-out, della gestione delle prenotazioni e dei pagamenti, dell’assistenza alla clientela e della corrispondenza telefonica ed e-mail. Lavora su turni presso entrambe le strutture, collaborando con i diversi reparti e gestendo le attività della reception anche in autonomia. Attività prevedente
* accoglienza degli ospiti e operazioni di check-in e check-out;
* gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e delle relative attività amministrative;
* assistenza alla clientela durante il soggiorno;
* gestione delle telefonate e della corrispondenza e-mail;
* collaborazione con i diversi reparti delle strutture. Requisiti richiesti:
* disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi;
* essere automuniti e disponibili a lavorare per entrambe le strutture;
* buona conoscenza della lingua inglese;
* buone capacità comunicative e relazionali;
* precisione, organizzazione e capacità di lavorare in autonomia;
* flessibilità e capacità di gestire eventuali imprevisti;
* buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Costituiscono titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore alberghiero, la conoscenza di ulteriori lingue straniere e l’utilizzo di gestionali per strutture ricettive. Si offre un inserimento full time con tipologia contrattuale e retribuzione commisurate all’esperienza maturata. Per candidarsi, inviare il proprio curriculum vitae aggiornato, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali. Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Prima esperienza
* Esperienza anche breve
* Esperienza pregressa nella mansione
* Esperienza nel settore
* Utilizzo di base del computer
* Pacchetto Office
* Utilizzo della posta elettronica
* Software gestionali aziendali
* Gestione pratiche
* Inserimento dati
* Gestione documentazione
* Conoscenza della lingua italiana
* Buona padronanza della lingua italiana
* Conoscenza della lingua inglese
* Conoscenza di altre lingue straniere
* Buone capacità comunicative
* Capacità relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico
* Orientamento al cliente
* Capacità di ascolto
* Chiarezza espositiva
* Precisione
* Attenzione ai dettagli
* Capacità organizzativa
* Gestione delle priorità
* Gestione delle scadenze
* Autonomia operativa
* Attitudine al lavoro in team
* Affidabilità
* Flessibilità operativa
* Problem solving
* Serietà professionale
* Motivazione
* Capacità di lavorare su procedure
* Disponibilità full-time
* Disponibilità a turni
* Disponibilità all’inserimento immediato
* Patente B
* Automunito/a
* Requisiti di legge per la mansione
* Profilo junior
* Profilo senior
* Inserimento anche per candidati alla prima esperienza Offerta
* Tempo determinato o indeterminato
* Apprendistato
* Full-time
* Stage / tirocinio Benefit
* Buoni pasto
* Parcheggio libero
* Assicurazione sanitaria
* Fondo pensione
* Convenzioni aziendali
* Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Sede di lavoro Vimercate, Lombardia #J-18808-Ljbffr