Front Office Agent
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A. Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.
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A.. Synergie Italia, divisione Ho. Be., è alla ricerca per cliente, noto hotel 4 stelle appartenente a una catena internazionale nei pressi dell'aeroporto di Fiumicino un/una: FRONT OFFICE AGENT (TURNANTE) La risorsa si occuperà di: Eseguire tutte le attività di check-in e check-out. Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere. Fornire informazioni su camere disponibili, tariffe e servizi dell'hotel. Informare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati delle carte di credito. Gestire reclami e richieste degli ospiti in modo tempestivo e professionale. Collaborare con il reparto housekeeping per garantire la disponibilità e lo standard delle camere. Confermare prenotazioni di gruppo e organizzare servizi personalizzati per ospiti VIP ed eventi. Svolgere attività di upselling di servizi aggiuntivi. Mantenere aggiornati i pagamenti, pre-autorizzazioni e note cliente. Seguire le check-list operative di reparto. Gestire correttamente le voci di addebito. Effettuare la chiusura contabile giornaliera e verificare l'accuratezza dei dati amministrativi. Trasmettere i dati giornalieri degli ospiti alle autorità competenti (es. Questura). Gestire le prenotazioni online e telefoniche. Il candidato ideale si presenta con i seguenti
requisiti:
Esperienza pregressa di 1 anno come addetto/a al ricevimento, receptionist o ruolo simile in ambito alberghiero. Diploma o titolo equivalente; formazione in ambito turistico/alberghiero costituisce titolo preferenziale. Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione alberghiera (preferibilmente Opera). Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus. Familiarità con procedure amministrative, contabili e gestione pagamenti. Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni. E' richiesto il possesso di un auto uso proprio in quanto il luogo di lavoro non è raggiungibile con i mezzi. Si offre: Iniziale Tempo determinato 12 mesi scopo assunzione finale a tempo indeterminato. Full Time su turni (7.00-15.30, 11.00 – 19.30, 15.00 – 23.30, 18.00 – 2.30, 22.30 – 7.00) CCNL Turismo, Livello C2 Luogo di lavoro: Roma (zona Magliana Vecchia) _L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004_ Retribuzione: 23400 annuale
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Front Office Agent
7 giorni fa
roma, lazio, Italia AG Hotels Tempo pieno 24 € ContrattoAG Group , realtà di riferimento nel settore dell’hotellerie, per le proprie strutture a Roma , è alla ricerca di un/una Front Office Agent da inserire all’interno del proprio team. L’inserimento rappresenta un’opportunità concreta per entrare a far parte di un gruppo alberghiero dinamico e orientato all’eccellenza, contribuendo attivamente a...
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Front Office Agent
2 settimane fa
roma, lazio, Italia Kerten Hospitality Tempo pieno 32 € ContrattoFront Office Agent ( Receptionist) Cloud 7 Rome Hotel, Italy ABOUT KERTEN HOSPITALITY Kerten Hospitality (KH) is an end-to-end lifestyle hospitality operator creating bespoke destinations, lodging, experiences and communities while optimising operations and driving profitability for savvy investors with a strong commitment to sustainability. KH...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia CXLiving Tempo pienoCX Living è una piattaforma integrata attiva nel settore del living e dell’hospitality, specializzata nello sviluppo, nella valorizzazione e nella gestione di soluzioni abitative innovative. Nata dall’evoluzione di CampusX, oggi CX Living rappresenta una realtà in forte crescita che opera attraverso diverse verticali di brand dedicate a student...
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Front Office Agent
2 settimane fa
roma, lazio, Italia nan Tempo pieno 16 € ContrattoSelected Property Management cerca un Front Office Agent a Roma! Ti piace l’ospitalità, sei proattivo e ami stare a contatto con le persone? Il team di Selected Property Management dinamico, affiatato e in crescita, apre le selezioni per un Front Office Agent full time nelle nostre strutture ricettive extralberghiere in centro storico a Roma. Cosa...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia OMNIA hotels Tempo pienoLa posizionePer le nostre strutture di Roma ricerchiamo Front Office Agent da inserire nel team di Ricevimento, un ruolo centrale nell'esperienza di soggiorno dei nostri ospiti e nella rappresentazione quotidiana di OMNIA Hotels.Il Front Office Agent è il primo e principale punto di contatto tra l'hotel e il cliente e incarna pienamente il nostro modo di...
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Front Office Agent Turnante — Rome
6 giorni fa
roma, lazio, Italia GITAV Tempo pieno 32 € ContrattoThe Caesar Roma ricerca un Front Office Agent Turnante per il team del ricevimento. La figura opererà su turnazione, gestendo check-in/out, prenotazioni e interfacce con i reparti. Sono richieste attitudine al servizio, ottima conoscenza dell’inglese e familiarità con PMS Scrigno. Si offre contratto full-time, inserimento in ambiente professionale e...
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Front Office Agent
2 settimane fa
roma, lazio, Italia Russottigestionihotels Tempo pieno 32 € ContrattoFront Office AgentDipartimento: Front Office / ReceptionSede: Marriott Park HotelRiporta a: Front Office ManagerTipo di contratto: Full-time / Turni rotativiObiettivo del ruoloGarantire un’accoglienza professionale e personalizzata agli ospiti, rappresentando il primo punto di contatto dell’hotel e assicurando un’esperienza di soggiorno fluida e di...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia nan Tempo pieno 14.000 € - 16.000 € ContrattoSelected Property Management sta selezionando un Front Office Agent a Roma, full time, per gestire gli ospiti, rispondere alle email e verificare le prenotazioni. Richiesta disponibilità a operare in sede e possesso di Partita IVA o disponibilità ad aprirla.La retribuzione è di 1.350,00 € al mese; è necessaria autonomia, professionalità e una forte...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. Tempo pienoQuesta posizione è in Synergie Italia S.P.A.Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..Synergie Italia, divisione Ho. Be., è alla ricerca per cliente, noto hotel 4 stelle appartenente a una catena internazionale nei pressi dell'aeroporto di Fiumicino un/una: FRONT OFFICE AGENT (TURNANTE) La risorsa si occuperà di:Eseguire...
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The Caesar Roma: Front Office Agent Turnante
4 giorni fa
roma, lazio, Italia The Caesar Hotels Tempo pienoThe Caesars, Gruppo alberghiero indipendente in forte espansione, con un portfolio diversificato di6strutture (Urban, Leisure, Boutique Hotel e Open-Air) dislocate in Italia (Roma, Venezia, Maremma Toscana), ricerca un/unaFront Office Agent Turnante da inserire nel team del ricevimento. La figura opererà su turnazione. Sede di lavoro: Roma (RM) Contratto...