Addetto/a Monitoraggio Allarmi

Axitea si riconferma tra gli \"Italy's Best Employers\" del 2025, collocata al sedicesimo posto nella sezione Internet, IT e telecomunicazioni. Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di realtà come AC Milan, Comune di Milano, Lega del Filo d’Oro, Lube Industries, GLS Axitea progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica. L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere due passi in avanti Axitea ricerca un/una Addetto/a Monitoraggio Allarmi da inserire nell'area Technical Operations. La risorsa si occuperà del monitoraggio delle segnalazioni generate dai sistemi di sicurezza, analizzandone la natura e classificandole correttamente come allarmi reali, falsi allarmi, anomalie tecniche o allarmi impropri. Sarà inoltre coinvolta nelle attività di assistenza tecnica di primo livello sul campo, a supporto della Centrale Operativa. Cerchiamo persone che desiderano far parte di un ambiente aziendale in cui il benessere è al centro delle nostre preoccupazioni. Cerchiamo persone con cui condividere il progetto di sviluppo continuo di Axitea, persone appassionate pronte a impegnarsi con dedizione al raggiungimento dell’obiettivo comune. Crediamo che una relazione basata su riconoscenza reciproca e impegno a lungo termine sia fondamentale per il successo personale e aziendale. Valutiamo certamente le qualifiche eccellenti, ma diamo grande importanza anche alla volontà di contribuire e crescere insieme a noi. Se sei una persona che trova soddisfazione nel vedere un ambiente di lavoro armonioso e produttivo, e sei pronto a dare il meglio di te stesso, allora sei il tipo di risorsa che stiamo cercando. Unisciti a noi e insieme costruiremo un futuro in cui ogni singola persona trova soddisfazione, motivazione e senso di appartenenza. Il nuovo collega ricoprirà il ruolo di Addetto/a Monitoraggio Allarmi all'interno del nostro Security Operation Center esi occuperà di:
* Monitoraggio e gestione delle segnalazioni di allarme.
* Analisi e classificazione degli eventi provenienti dai sistemi di sicurezza.
* Assistenza tecnica di primo livello direttamente sul campo.
* Gestione di telefonate, e-mail e reportistica operativa.
* Aggiornamento degli strumenti aziendali e rispetto delle procedure interne.

Requisiti:
* Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni;
* Buone competenze informatiche.
* Precisione e capacità di analisi.
* Problem solving e gestione delle priorità.
* Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza pregressa. I nostri benefit includono:
* Buoni pasto e convenzioni aziendali per l’accesso a offerte vantaggiose per rinomati marchi di beni e servizi;
* Un ambiente di lavoro stimolante e un ufficio moderno situato in una posizione ben collegata. Zona di Lavoro: HQ Milano (Zona Certosa) #J-18808-Ljbffr