SAP FI Service Manager

3 giorni fa

Monza, Lombardia, Italia NTT DATA Tempo pieno
Overview In questa posizione, gestisci e Velocizza i servizi SAP per clienti della Pubblica Amministrazione, garantendo coerenza con SLA e relazioni solide con stakeholder. Coordini team e pianifichi attività, monitorando le performance per evolvere soluzioni SAP adottate dal cliente. Il ruolo combina responsabilità di governance, gestione fornitori e supporto consulenziale, in un contesto pubblico complesso. Unisciti a un livello di responsabilità che ha impatto tangibile su processi pubblici e contratti. Responsabilità
* Coordinate e governare servizi e progetti SAP per la PA
* Garantire rispetto degli SLA e gestione delle relazioni con stakeholder interni ed esterni
* Coordinare team multidisciplinari e attività di progetto
* Pianificare attività e monitorare le performance del servizio
* Guidare evoluzione e ottimizzazione delle soluzioni SAP dei clienti
* Gestione di contratti, ordini, clienti e fornitori in contesti PA Requisiti fondamentali
* Almeno 8 anni di esperienza nella gestione di servizi e progetti SAP in contesti della PA
* Conoscenza di almeno un modulo SAP in ambito Finance (FI, CO, FM o equivalenti)
* Esperienza nel coordinamento di team e gestione di fornitori e stakeholder
* Conoscenza dei processi amministrativi PA e gestione contratti/fornitori/subappalti
* Capacità di pianificazione, monitoraggio e reporting progettuale
* Autonomia organizzativa e gestione delle priorità
* Approccio consulenziale e buone capacità relazionali verso il cliente
* Buona conoscenza dell’inglese (parlato e scritto)
* Ottime capacità analitiche, orientamento al risultato e problem solving
* Flessibilità in contesti complessi e strutturati
* relazionali eccellenti
* orientamento al risultato
* problem solving
* SAP FI/CO/FM (o equivalenti)
* gestione servizi/progetti SAP
* monitoraggio e reporting di progetto