it service specialist f/m/nb

Mansione Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia Spa, ricerca per importante multinazionale con sede a Domusnovas una figura da inserire come Help Desk. L'obiettivo principale è quello di garantire la continuità dei servizi IT e la produttività aziendale attraverso una risposta tempestiva ed efficace. Responsabilità La risorsa si occuperà di:
* assistenza Help Desk di 1° livello;
* gestione e risoluzione delle richieste pervenute tramite software di ticket-tracking;
* installazione, aggiornamenti, riparazioni, programmi di manutenzione e trasferimento dati;
* configurazione e risoluzione dei problemi su stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop, dispositivi mobili, cellulari;
* aggiornamento software dei sistemi client. Competenze Il candidato ideale è in possesso dei seguenti

requisiti:
* conoscenza dei sistemi di virtualizzazione: VMWARE e VEEAM backup;
* conoscenza networking CISCO;
* buona conoscenza di processi di trouble shooting;
* conoscenza di telecomunicazioni: reti locali, reti telefoniche, internet, voip;
* buona conoscenza dei sistemi MDM e nel supporto di dispositivi mobili;
* conoscenza dei principali database: MySQL, SQL, Oracle;
* conoscenza base dei sistemi operativi: MS Office, IOS, Linux e Windows;
* conoscenza del gestionale SAP;
* conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo: buone capacità di problem solving, team-work, riservatezza, capacità organizzative e precisione. Si offre un primo contratto in somministrazione di 3 mesi, con un inquadramento con il livello E3 CCNL chimico aziende industriali. Sono inoltre previsti:
* interessanti premi di produzione
* mensa aziendale
* welfare Sede di lavoro: Domusnovas Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr