Specialist Home Delivery

3 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia Energo Logistic SpA Tempo pieno

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Energo Logistic S.p.
A., azienda specializzata nei servizi di consegna e installazione a domicilio di prodotti pesanti e voluminosi, ricerca un/una Specialist Home Delivery da inserire nella nuova Business Unit dedicata allo sviluppo del servizio mobili presso la sede di Perugia. Cerchiamo una persona che contribuisca a far funzionare un ambito operativo complesso, giorno per giorno. Il contesto (così evitiamo equivoci)
* L'operatività è variabile: consegna + montaggio + cliente finale
* Le attività passano attraverso fornitori esterni → non hai controllo diretto
* I problemi operativi sono parte del lavoro, non un'eccezione
* La qualità del servizio dipende dall'attenzione ai dettagli e alla velocità di intervento Se cerchi un lavoro ripetitivo e prevedibile, questo ruolo difficilmente ti soddisferà. Ruolo e responsabilità In una prima fase lavorerai a stretto contatto con il Responsabile della business Unit e il Team Leader, con l’obiettivo di acquisire rapidamente autonomia operativa. Ti occuperai di:
* monitorare i flussi logistici e intervenire tramite i fornitori in caso di criticità
* verificare il rispetto delle tempistiche e delle modalità di consegna e installazione
* analizzare le performance operative attraverso KPI
* gestire la documentazione di consegna e installazione (controllo, archiviazione, digitalizzazione)
* supportare la gestione delle anomalie operative e delle richieste dei clienti
* monitorare giacenze e attività di reverse logistics
* gestire la rilevazione dei danni e le relative segnalazioni
* aggiornare i sistemi aziendali e mantenere allineati i dati operativi Chi stiamo cercando Una persona che:
* ha esperienza, anche breve, in ambito logistico o operativo
* è precisa e non lascia "zone grigie" nei dati o nelle attività
* riesce a gestire più attività contemporaneamente senza perdere controllo
* affronta i problemi operativi senza aspettare che qualcuno glieli risolva
* ha dimestichezza con strumenti informatici e dati
* mantiene attenzione e qualità anche sotto pressione Chi NON stiamo cercando
* Chi ha bisogno di attività sempre uguali e definite
* Chi perde il controllo quando le priorità cambiano
* Chi considera il problema come qualcosa da evitare, non da gestire
* Chi lavora solo se qualcuno gli dice esattamente cosa fare Sede di lavoro Perugia Contratto Tempo pieno Stipendio Retribuzione Annua Lorda compresa tra i 20.000€ e i € 26.000, commisurata in base all'esperienza Cosa troverai
* Un ruolo operativo concreto, con impatto diretto sulla qualità del servizio
* Un contesto in cui impari velocemente perché i problemi sono reali
* Autonomia crescente nel gestire attività e priorità
* Un ambiente in cui precisione e affidabilità fanno la differenza Ai sensi della normativa vigente (L. 903/77, L. 125/91) la ricerca è rivolta ad ambo i sessi, e alle persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

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