Addetto/a gestione clienti per tecnologie salute e benessere
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia
F&
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Azienda attiva nel campo delle tecnologie per la salute e il benessere è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede l'interfacciamento costante con i clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche intervenendo prontamente per garantire un servizio di alta qualità. Inoltre, si occupa di monitorare l'andamento delle relazioni, raccogliere feedback e lavorare attivamente per ottimizzare la customer experience. Attività Previste:
* Gestire le richieste di assistenza della clientela
* Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
* Gestire reclami e risolvere problematiche
* Effettuare follow-up con i clienti per garantire soddisfazione
* Mantenere un database clienti aggiornato Requisti:
* Ottime capacità comunicative
* Orientamento al cliente e capacità empatiche
* Problem solving e capacità di gestire situazioni delicate
* Organizzazione e precisione nell'amministrazione dei dati
* Conoscenza di base delle tecnologie nel settore salute e benessere Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
* Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione #J-18808-Ljbffr
* Gestire le richieste di assistenza della clientela
* Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
* Gestire reclami e risolvere problematiche
* Effettuare follow-up con i clienti per garantire soddisfazione
* Mantenere un database clienti aggiornato Requisti:
* Ottime capacità comunicative
* Orientamento al cliente e capacità empatiche
* Problem solving e capacità di gestire situazioni delicate
* Organizzazione e precisione nell'amministrazione dei dati
* Conoscenza di base delle tecnologie nel settore salute e benessere Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
* Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione #J-18808-Ljbffr