Impiegato/A Customer Care Logistico

Profilo Adecco Collegno ricerca, per azienda cliente operante nel settore manifatturiero, un/a Impiegato/a Customer Care Logistico. La risorsa verra inserita all'interno dell'ufficio Logistica e Customer Care e si occupera della gestione operativa degli ordini clienti, coordinandosi costantemente con produzione, logistica e magazzino al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e un elevato livello di servizio. Responsabilita Attivita principali:
- Gestione e monitoraggio degli ordini clienti ricevuti tramite sistemi EDI, e-mail e portali dedicati.
* Inserimento e aggiornamento degli ordini a gestionale.
* Valutazione delle variazioni d'ordine e relativa gestione operativa.
* Coordinamento con il Responsabile Logistica per la definizione delle priorita produttive in base alle esigenze dei clienti e alla disponibilita di materiali.
* Interfaccia quotidiana con i reparti produttivi per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali criticita.
* Verifica con il magazzino spedizioni delle consegne programmate.
* Comunicazione ai clienti delle informazioni relative a spedizioni, quantita evase, tempistiche e trasportatori.
* Gestione di eventuali urgenze e problematiche, garantendo un costante aggiornamento del cliente. Skill e Professionalita Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza della lingua inglese.
* Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer service, customer care o logistico.
* Ottime capacita comunicative e relazionali.
* Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni.
* Capacita organizzative e di gestione delle priorita.
* Resistenza allo stress e capacita di operare in contesti dinamici e in continua evoluzione.
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Completano il profilo:
- Problem solving.
* Precisione e attenzione al dettaglio.
* Orientamento al cliente.
* Proattivita e flessibilita. Informazioni retributive Si offre:
- Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi.
* Inquadramento livello C3 CCNL Metalmeccanico Industria.
* Inserimento in un contesto strutturato e dinamico. Sede di lavoro: Collegno Orario di lavoro: 8
- 16:30 (con mezz'ora di pausa pranzo) Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.
Lgs. 198/2006, D.
Lgs 215/2003 e D.
Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. It. Adecco Italia S.
P.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).