Operatore/trice Front Office Gestione Utenze
2 giorni fa
Lombardia, Italia
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Per un punto di assistenza clienti attivo nel settore energia e utilities, cerchiamo un/a Addetto/a accoglienza per rinforzare il nostro team. La persona selezionata si occuperà della gestione dei clienti e delle loro richieste, garantendo un servizio di qualità e supporto nelle pratiche quotidiane.
Requisiti:
*
- diploma di scuola superiore
*
- buone capacità comunicative e relazionali
*
- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. pacchetto Office)
*
- precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
*
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo Ti occuperai dell'accoglienza dei clienti presso lo sportello, fornendo informazioni chiare su tariffe e servizi di energia e gas. Gestirai le pratiche di attivazione, voltura e disdetta dei contratti, supportando i clienti nella compilazione della documentazione necessaria. Inoltre, inserirai e aggiornerai i dati anagrafici sui nostri sistemi gestionali e collaborerai con il team interno per la risoluzione di eventuali problematiche tecniche o amministrative. Offerta e benefit:
*
- contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
*
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
*
- Formazione continua e affiancamento iniziale
*
- Buoni pasto
*
- Welfare aziendale L'inserimento è previsto entro il mese di dicembre, per garantire una transizione fluida. Sede di lavoro: Pavia #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
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- diploma di scuola superiore
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- buone capacità comunicative e relazionali
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- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. pacchetto Office)
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- precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
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- anche senza esperienza pregressa nel ruolo Ti occuperai dell'accoglienza dei clienti presso lo sportello, fornendo informazioni chiare su tariffe e servizi di energia e gas. Gestirai le pratiche di attivazione, voltura e disdetta dei contratti, supportando i clienti nella compilazione della documentazione necessaria. Inoltre, inserirai e aggiornerai i dati anagrafici sui nostri sistemi gestionali e collaborerai con il team interno per la risoluzione di eventuali problematiche tecniche o amministrative. Offerta e benefit:
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- contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
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- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
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- Formazione continua e affiancamento iniziale
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- Buoni pasto
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- Welfare aziendale L'inserimento è previsto entro il mese di dicembre, per garantire una transizione fluida. Sede di lavoro: Pavia #J-18808-Ljbffr