Addetto/a informazioni e assistenza clienti per sistemi benessere abitativi

Organizzazione attiva nel settore dei sistemi per il benessere negli ambienti domestici è alla ricerca di profili da inserire come Addetti Informazioni e Assistenza Clienti per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza e alla gestione delle richieste dei clienti. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata per fornire informazioni sui sistemi benessere abitativi
* Assistenza clienti nella risoluzione di problemi tecnici relativi ai sistemi benessere abitativi
* Registrazione e gestione delle richieste di assistenza tecnica
* Assicurare un elevato standard di servizio clienti
* Offrire consulenza tecnica e supporto agli utenti Requisti:
* Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
* Conoscenza dei principi di base dei sistemi benessere abitativi
* Capacità di risoluzione dei problemi e gestione dello stress
* Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in team e gestire multiple attività contemporaneamente Offerta
* La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
* Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti #J-18808-Ljbffr