Addetto/a relazioni clienti per agenzia pubblicitaria

2 giorni fa

Lombardia, Italia Castillo Borda Luigi Marcelo Tempo pieno
Nel capoluogo lombardo, un’agenzia di pubblicità e relazioni pubbliche che cura campagne per imprese e professionisti cerca un Addetto/a relazioni clienti. Entrerai nell’area front office e sarai il primo riferimento per chi chiede informazioni sui progetti, sugli appuntamenti e sui materiali della campagna. Ti occuperai di accogliere i visitatori, raccogliere le richieste e fissare gli incontri con il team creativo e commerciale. Aggiornerai le anagrafiche nel CRM, preparerai un riepilogo settimanale dei contatti e seguirai i clienti dopo le riunioni, verificando che abbiano ricevuto i materiali concordati. Una parte del lavoro riguarda anche la risposta a email e telefonate, con indicazioni chiare sui tempi di consegna e sui passaggi successivi. Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con inserimento previsto a novembre
* orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure di relazione con il cliente Lavorerai a stretto contatto con grafici, account e responsabili di progetto; per questo è importante saper passare da una richiesta semplice a un aggiornamento preciso, senza perdere il filo delle scadenze.

Requisiti:
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* maturità o qualifica professionale
* buona padronanza della posta elettronica, dei fogli di calcolo e dei sistemi CRM
* comunicazione chiara, ascolto attivo e cortesia nelle conversazioni con clienti e visitatori
* possibilità di inizio immediato Offriamo affiancamento pratico, strumenti di lavoro già organizzati e un contesto nel quale potrai conoscere da vicino la preparazione di campagne pubblicitarie B2B. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Milano #J-18808-Ljbffr