ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E BACK OFFICE

Humangest S.p.
A. ricerca, per una storica cantina vinicola a conduzione familiare con sede a Castellana Grotte (BA), una figura da inserire nel ruolo di : Addetto/a Customer Service e Back Office. La realtà opera nella produzione e commercializzazione di vini pugliesi IGT e DOC, valorizzando i vitigni autoctoni e il territorio. Oltre a servire ristoranti ed enoteche, la cantina accoglie visitatori per degustazioni e wine tour e punta a sviluppare ulteriormente la propria presenza sui mercati nazionali e internazionali. Mansioni La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti, seguendo le attività di back office commerciale e di accoglienza in cantina. In particolare, svolgerà le seguenti attività:
* Gestione degli ordini provenienti da clienti HoReCa, privati e shop online, dall'inserimento fino alla consegna;
* Emissione della fatturazione attiva e gestione delle note di credito;
* Aggiornamento e gestione dell'anagrafica clienti;
* Coordinamento delle spedizioni, dei corrieri e delle attività di magazzino;
* Attività di front office e assistenza alla clientela;
* Accoglienza dei visitatori e gestione delle prenotazioni per visite guidate, wine tour e degustazioni;
* Organizzazione dell'agenda della cantina;
* Vendita diretta dei prodotti ai visitatori, gestione degli incassi e degli ordini da ritirare. Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti

requisiti:
* Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service, gestione ordini o amministrazione vendite;
* Esperienza nella fatturazione attiva e nella gestione delle note di credito;
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
* Precisione, capacità organizzative e attenzione al dettaglio;
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
* Preferibile esperienza nei settori HoReCa, turismo e hospitality, anche in contesti di fascia alta. Offerta
* Sede di lavoro: Castellana Grotte (BA);
* Orario di lavoro: full time L-D su Turni dalle 6:00 alle 20:00 con giorno di riposo;
* Contratto: iniziale in somministrazione, con possibilità di assunzione a lungo termine. CCNL Commercio, V oppure III livello in base all'esperienza. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud Salario lordo mensileEUR 1200
- EUR 1600 by helplavoro.it