Operatore/trice contact center per logistica

1 settimana fa

Firenze, Toscana, Italia ONE Tempo pieno
Cerchiamo un/una Operatore/trice contact center per il settore logistica e trasporti, con sede a Grosseto. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, fornendo informazioni sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche. Mansioni principali Risposta a chiamate in entrata per informazioni su spedizioni e consegne Registrazione delle richieste e segnalazioni nel gestionale aziendale Coordinamento con i reparti operativi per risolvere anomalie Aggiornamento dell'anagrafica clienti e gestione delle pratiche Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Familiarità con strumenti informatici e gestionale Precisione e attenzione ai dettagli Non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile: 1400-1500 € Contratto a tempo determinato full-time Buoni pasto Orario flessibile dal lunedì al venerdì Formazione continua Disponibilità richiesta entro 30 giorni. Sede di lavoro: Grosseto